打高球吃寿司 远东商银创新客户体验

远东商银举办「乐富杯邀请赛」,总经理周添财(中)、执行副总经理林建忠(右)、个人金融事业群副总经理张小倩(左)至现场与贵宾同欢。 图/远东商银提供

为展现出银行服务的特色和差异,远东商银近年积极举办各式理财贵宾活动,并致力于关注每个服务细节,期盼创造温馨的客户体验,其中,「乐富杯高尔夫球邀请赛」是广受好评的活动之一,今年再次举办,贴心程度和规模都更加升级,除了远东商银贵宾外,今年也邀请更多非远东商银客户一同参赛,共同感受超乎预期的感动。

「用金融专业取得客户信任,再加上创新和暖心服务,才能获得更多信赖。」远东商银总经理周添财表示,远东商银财富管理长期以来秉持「远银十乐」核心精神,以投资理财专业协助客户规划财富,同时给予更多惊喜和超乎期待的感动,细心注意活动的每个小环节,用「稳健成长、温馨服务」的态度,和客户建立起深厚的信赖感。

2023年远东商银「乐富杯」高球赛获得客户高度好评回馈,今年在全国花园乡村俱乐部再次举办,不仅惊艳感动全面升级,从客户抵达球场那刻起就能感受到远东商银各项暖心安排。赛前供应专业咖啡师现场手冲咖啡饮品,搭配特选幸运饼干,让击球贵宾储备整日的元气与体力,还能抽中好运签;比赛中安排远东商银同仁随车主动关怀补给,供应在地知名特色小点,及好事会发生的古早味花生冰淇淋,现场还由日本料理师傅当场捏制寿司提供精致和食料理,让客户随时保持充足元气;在赛后晚宴开始前,立即安排品酒休憩、精油舒压、运动修复等多类型活动,让客户快速恢复元气。

整天的活动透过不断创造惊喜,展现远东商银的用心和热情,活动结束后有客户表示「这是他第一次在球场吃握寿司,感到相当惊艳!」也有客户笑称「不只是来打球,也很像在野餐很幸福。」给予许多正面回馈;未来远东商银也将持续举办更多元化的活动,以超越期待的服务深入客户心坎,给予与众不同的体验和幸福感。