童综合医院优化验血流程 健保卡可查检验报告

童综合医院引进自动报到机，让一般民众与行动不便、高龄者分流。（王文吉摄）

童综合医院增设「小儿抽血室」，避免婴幼儿哭闹声，影响隔邻受检者。（王文吉摄）

另有婴儿抽血台，替宝宝做抽血检验服务。（王文吉摄）

童综合医院检验科规划无障碍柜台，优先提供需要民众使用。（王文吉摄）

验血流程冗长耗时，童综合医院发起「检验科」软硬体优化，除引进智慧管理系统，并增设抽血柜台、儿童抽血室，独立隔间让民众不受邻座干扰，整体动线采智能设计，优先服务高龄及身心障碍者，而为保有个人隐私，设计二进式等候区，还能用健保卡查询验血报告。

童综合医院病理科顾问陈顺良分析，该院尖峰时段等候区病患拥挤，而且抽血动线繁复，尤其婴幼儿哭闹声，影响隔邻受检者，因此发起为期半年的检验科「优化再造」计划。

陈顺良表示，自动报到机可节省排队时间，并引导病患分流，优先服务行动不便的民众与高龄者；全自动备管系统接收受检者报到资讯后，会自动列印条码并黏贴到采血管上，当抽血叫号时，试管会自动传送至抽血柜台，透过医检师确认身份，可保证抽血的正确性。

血液检体采集后，试管由输送带快速送至中央实验室进行检验。陈顺良说，急件检验约40分钟，医师即可由电脑查询报告，受检者也可利用健保卡自行查询血糖及肝、肾功能指数。

院内重新规划独立验血空间，兼顾受检者的个人隐私。（王文吉摄）

受检者使用健保卡登录，可自行查询血糖及肝、肾功能指数。（王文吉摄）