外送员日晒雨淋还会被狗咬 客人道谢辛苦一扫而空
▲ 外送员很辛苦。
服务业讲求到位服务,不少餐厅或是便当店、饮料店都有外送服务,外送就像业务员,得在外头奔波,又得在客户指定的时间送达,外送员说,现在生意不好,服务能多做就多做,虽然满辛苦的,但看到客人一个满意的微笑或是一句谢谢,一切的辛苦也就值得了。
午餐时间一到,便当包装好,外送员立刻上场,戴上安全帽、油门一催,立刻前往目的地,尽管外头是大太阳,车子又多,不但得慢慢骑避免汤汤水水洒出来,即使是下雨天也得送。
便当店外送员工李宗宪表示,「大太阳的话,没有地方躲,下雨天的话,也是淋湿,(自己)觉得很感恩的是客人会跟你说谢谢。」一切的辛苦,看到客人满意的神情,就是最值得的回馈。
除了便当店,包括饮料店、PIZZA店也常外送,外送人员汗水直直流,为了工作还是得卖命演出,一名PIZZA店外送员工表示,「流汗是必备的,对啊!」饮料店老板则说,「景气这么差,当然还是要外送啊!」
毕竟哪有工作不辛苦,正常天还好,像是台风天冒着风雨也得送,还有店家为了员工安全,干脆叫计程车砸重本,只是外送员不只得负责商品安全抵达,还有时遇上凶猛的狗狗,这腿就被咬了,外送员好辛苦,但想着安全把商品送到客人手上,一个满意的微笑回应也就很值得了。(新闻来源:东森新闻)
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