王道银乐见纯网银上路 董事长骆怡君:未来不会只冲开户数

王道银行董事长骆怡君。(图/记者陈依旻摄)

记者陈依旻/台北报导

「反而觉得乐观其成。」金管会开放纯网银,后续的鲇鱼效应,让实体银行通通动起来,有台湾第一间「数位原生银行」之称的王道银行,董事长骆怡君今(24)日受访时指出,这对业者来说,是好事,但王道银行不是冲量,而是从交情往来的客户深耕。

骆怡君表示,王道银行以前是唯一的「数位原生银行」,很多时候要跟社会大众政府沟通,难度很高,但现在有新的同业加入,能让社会大众听到更多声音、不同需求。

骆怡君强调,王道银行的竞争对象不只有未来要上线的纯网银,而是所有的金融从业人员。

由于王道银行前身是台湾工业银行,骆怡君强调,很多企业机构对他们的信赖度、往来很深,未来会从这些企业延伸到家庭员工,「而不是网路怎么做,我们就怎么做,也不是冲量(开户数),要回到立基点」,希望借由深耕,与客户有3样以上的商品往来,让客户深切体会王道银行服务品质与其他业者不一样。

实体银行面对纯网银不怯战,积极抢攻数位市场联邦银行资深副总经理维文日前强调,为了要因应3家纯网银陆陆续续开业,同业都是集中火力;联邦银行去年就投入大量人力资源进行业务,在因应上「已做好应战准备」。

许维文预估,三家纯网银陆续开业后,初期业务应在存款小额放款,联邦银行的「New New Bank」都有这些功能,明年初会再整合证券信托(包括小额基金保险)等,待纯网银开业,本行数位存款帐户功能也能迎战。