远传总经理井琪：5G费率不贵 期待不要有价格战
2020年台湾5大电信的5G服务皆开台，迈入5G元年，不少早鸟用户都已享受到5G高速网路体验。远传电信总经理井琪今（16）日于活动中表示「5G用过就回不去（4G）」；面对不少消费者仍觉得1399资费偏高的想法，他也在会中积极回应与分析，认为仔细分析来说真的不贵。更表示由于5G标金高昂，并不期待看见同业开打5G价格战。在5G迈入第二年布局，远传将会透过5大全面性策略留住客户，增加营收，且来看看她的分享。
井琪今日对外宣示2021远传电信的策略布局，将以5大优势创造新局：（1）「金质网路铜板价」，持续建设全国5G网速体验第一的网路；（2）将心比心为客户「想得更远」的行动生活圈，借由远传心生活App提升用户体验，深化服务品质；（3）内外兼修智慧「大人物」能力，持续深耕智慧资通讯解决方案；（4）跨业结盟拓展新经济蓝海，推动大数据和智慧物联网（AIoT）打造智慧城市、智慧工厂；以及（5）超前部署有成的5G远距诊疗应用，支持配合政府缩短城乡差距的政策为公益也是商机。
远传电信2021年5大策略布局。（黄慧雯摄）
2020年虽遭受疫情冲击，5G商转也带来新契机，远传公布心5G方案开卖半年就获得Opensignal、Speedtest国际双认证网速全国第一。让远传提早近1个月（2020年12 月）达到30万5G用户门槛。远传电信执行副总经理尹德洋指出，各大电信的5G用户大多来自自家用户升级，展望未来，期待在5G开台满一年之际（2021/7/3）能够达成5G渗透率20%的里程碑，3年内则达到50%的目标。
远传今日也大方公布5G用户面貌。井琪分享远传4G用户平均月网路流量约36GB，5G用户则平均约63GB，有超过7成的成长。尹德洋分析，5G用户大多属于居住在大城市、并且喜爱尝试新手机，当前对于5G服务使用的满意度都相当高。
针对5G布局，井琪指出目前5G网路覆盖率已经在上个月达成61%，为了提供差异化服务，远传将会持续加速、加量网路建设，力拼在今年覆盖率超过9成。井琪也坦言，远传每月摊提5G频谱标金费用高达1亿7千万，还得花费20年来支付，再加上也还有3G/4G频谱的部分费用，及其他领域的投资，每月负担不可谓不重。因此她也直言每个月1399的5G资费，对比一小时动辄千元以上的健身教练费用来说「真的不贵」，因为使用者每日费用约46元左右，却在其中享用多元化的服务，处理多样化任务。反过来说，如果假设设立一个挑战，支付消费者每日46元的费用来要求使用者不要使用手机网路来进行各样任务的话，相信愿意的消费者将会是少数，显明了手机网路服务对于消费者日常生活的重要性。因此她认为，当前5G月租费并不算贵，也提供了多种级距供消费者选择，弹性很大。也因为5G频谱标金费用与建设费用高昂，井琪并不乐见同业开打价格战，期待电信同业能以健康、平和的方式来推动产业往5G迈进。
远传电信今日除了分享针对5G费率的看法还有渗透率的期待外，也表示今年将会主动加速对于新创的投资，主要锁定5G应用的相关解决方案，期待能借此提供5G消费者的每月贡献。然而也非一昧想要鼓励消费者掏荷包来支付费用，井琪分享远传心生活app下载量突破2百万，月活跃用户也超过1百万，远传不仅将借由AI辅助提供用户更多个人化推荐，在平台上串连旗下服务，也将提供用户独享优惠，让用户能持续停留在远传为用户用心打造的行动生活圈中。
在策略布局上，除了积极冲刺5G基地台的覆盖率，期待增加5G用户渗透率，也将在企业专网应用上积极结盟，拓展新蓝海。在此领域，与亚太电信之间的合作便是一例。此外远传2013年就积极布局的远距医疗应用，于台东打造了全国第一个5G远距诊疗场域，让医疗资源更容易进到偏乡，并迅速在新北石碇、万里建置了全国第一个5G糖尿病连续式远距医疗照护服务。远传超前部署深耕远距诊疗多年，终于因为5G的到来而水到渠成，并为政府指示全国偏乡皆能受惠于5G以网路取代马路而得到较多且即时的医疗资源打下成功的基础。
井琪表示：「随着时代与科技革新，远传从过去提供语音、数据服务的传统电信（Telecom），转型为以「大人物」技术提供数位服务与企业解决方案的科技服务公司（Telecom+），以差异化优势并携手策略伙伴们共同开创新蓝海。」相信在远传团队以诚信、敏捷、创新、协作为服务精神的前提下，将持续为用户提供更优质、差异化的服务。