专访/骆怡君引入B型企业概念 王道银行连2年夺天下企业公民奖

王道银行全球首家通过B型企业认证的上市银行,副董事长骆怡君分享这一路以来的心路历程。(图/记者汤兴汉摄)

王道银行副董事长骆怡君专访系列一

◎采访:纪佳妘、李锦奇摄影:汤兴汉

文/纪佳妘

2017年,台湾工业银行正式转型为王道银行,成为台湾第一家原生数位银行,也是全球第一家通过B型企业认证的上市银行,王道银行副董事长骆怡君接受《ETtoday新闻云》专访时指出,公司讲求「利他圆己」企业精神,透过B型企业认证,体检公司体质有助王道银成为一家更有效率、更健康的公司,重新定义商业成功。

B型企业认证是由美国非营利组织B型实验室所推动,跳脱传统资本主义所追求的利益最大化,以追求共享价值最大化为目标,从公司治理、员工照顾、环境友善、社区照顾、客户影响力等5大面向进行评估,这股趋势逐渐蔓延全世界,到今年10月中旬为止,台湾已有26家企业通过B型企业认证,数量位居亚洲之冠。

历经数月内部体检 王道银成全球首家B型认证上市银行

王道银行获得台湾首家B型企业认证上市银行的殊荣,要回溯至6年前骆怡君获得艾森豪奖金得主说起,「2013年在美国听到B型企业的概念,那时我正好是艾森豪学员,有一位外国同学很高兴地跟大家分享,我们企业拿到B型企业的认证」,当下大家满脸困惑,外国同学才进一步解释B型企业的概念,更直说不是「Best in the World」,而是「Best for the World」,意思是成为一家对世界最好的企业,而非世界上最好的企业。

▲骆怡君认为,透过B型企业的申请准备,不仅能帮助企业体检,也能更加速成长。(图/记者汤兴汉摄)

此话一出,立刻带给现场所有人很大的冲击,骆怡君从中开始省思一家企业到底是要争取市场上的第一名,还是要衡量成为一家对世界最好的企业,好奇心驱使她开始着手研究,并向当时已获得B型企业认证的台企取经,并从5大面向进行内部体质健检,公司及子公司全体员工动起来,历经数个月内部体检后,最后才获得B型企业的认证。

骆怡君进一步解释,透过B型企业的申请准备,除了从中检视自家公司是否符合国际水准之外,更重要的是还有哪些面向,可以向国外借镜学习,「帮助我们企业体检,也能加速成长,一开始的初衷其实是既单纯又简单」。

社会企业责任列入员工考核 落实「利他圆己」企业精神

以实现「利他圆己」自许而起名的王道银行,讲求「成就他人,便是圆满自我」的理念。骆怡君坦言,推动初期并非是一帆风顺,对于一般企业来说,每位员工会以业绩作为考核标准,由于B型企业是在年中突然来的新任务,因此在准备申请过程中,耗费相当多的时间及人力,难免与员工所认知的KPI有所差异

▲王道银行连2年夺下天下企业公民奖的殊荣,骆怡君期许明年也能持续向前迈进。(图/记者汤兴汉摄)

骆怡君以「有时候,做好事不一定马上就有成效出来」说服员工,强调必须要有耐心、持续努力去做,相信成果总有一天会展现出来。隔年更将B型企业、企业社会责任列入员工KPI,当公司以身作则,鼓励员工一同参与其中,就不会有「做白工」的疑虑,一起将企业社会责任达到更高竿的水准,有助于王道银成为一家更有效率、更健康的公司。

长期耕耘企业社会责任与永续经营的王道银行,连续2年获得「天下企业公民奖」。骆怡君笑说,当时只想着「能参与就是一种荣耀」,当时根本也没想过会得奖,很荣幸在第一年获得新秀奖和中间企业组第8名,对所有参与的员工是一个很大的鼓舞,做起事来也更加起劲,而今年名次更是前进2名,无形间成了一个很大的助力,推着公司同仁继续往前走,也代表并没有因为得奖而松懈,希望明年也能持续向前迈进。

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