网购女常客遭「幽灵包裹」诈骗 货在超商了…开箱竟是情趣润滑油
▲女子收取货付款包裹竟是诈骗，打开惊见「情趣润滑油」苦笑。（图／记者邱中岳翻摄）
年末购物节热潮才刚结束，就传出有许多诈骗事件发生。新北市一名平时有网购习惯的林姓女子日前收到简讯，通知商品已经送到超商可以取货，她没有多想就到超商以现金付款取货，结果回家拆开包裹后，才发现内容物竟是情趣润滑油，让她一边懊恼一边报警并寻求退货。
警政署刑事警察局表示，林女去年12月5日收到简讯，内容为「商品到店通知：物流编号*****，已经送达**门市，请携证件前往取货，谢谢」，由于她平常就有网购习惯，没有多想就到超商取货，出示证件并付款1620元，取货回家打开商品包裹后，才发现内容物是情趣润滑油，让她又好气又好笑，赶紧报警协助退货。
刑事警察局统计，类似林女碰上的「幽灵包裹」诈骗，从2020年1月截至12月27日为止，总共有73人受骗上当。另外「解除分期付款(ATM)」则是最多人受骗的诈骗手法，诈骗集团假借退款、刷卡有误等名义，要求不知情的民众到ATM接受指示操作，骗取钱财或骗取帐号以收取他人遭诈骗之款项。
▲刑事警察局2020年受理的「幽灵包裹」诈骗案就有73件。（图／CFP）
警方指出，部分网站资安防护措施不足，遭骇客攻击入侵系统窃取订单个资后，再以窃取的民众个资实施诈骗；刑事警察局除持续通报各电商业者，详加审视及强化资安防护机制外，每周也会在「内政部警政署165 全民防骗网」公布被害情形严重之高风险卖场，提供民众参考。
民众在超商取货付款时，若发现包裹寄件人不明确，仅填写物流业者、报关行等资讯，应直接拒收；若已取货付款，应先拍下托运单及收到的商品，并请「超商客服电话人员」提供寄件人资讯申请退费，若托运单上没有寄件人联络方式，可致电宅配业者，如仍无法完成退货，再前往警局提出告诉，以保障自身权益。