忘喊「欢迎光临」…超商店员罚写50遍还摔车!控店长害重伤恐瘫

张男店长要求返家拿取罚写,不料中途却车祸,导致颈椎严重受伤。(图/东森新闻

记者智胜综合报导

台中市张姓男子(30岁)控诉,自己在复兴路一超商任职,4月份上班时只因忘了向进门的顾客喊「欢迎光临」,就遭到梁姓女店长要求罚写「服务话术」50遍,且必须在隔日缴交;但翌日张男因赶着上班忘记带罚写纸,又遭店长强硬要求回家拿,还限时10分钟内来回,害得张男在途中发生车祸伤及颈椎,若没好好治疗、复健,恐造成右半身永久瘫痪。

我会受伤,都是因为店长的一句话!」张男回忆,当时他在超商任职仅短短3个月,因当下正在与结帐顾客对话,忽略了另一名进门的顾客,也忘了大喊「欢迎光临」,没想到却因这一小小的失误,遭到梁姓女店长要求罚写长约70字的「服务话术」50遍,以示惩戒,还强调必须要隔天上班时缴交。

▼张男指称,自己当时只是忘了喊「欢迎光临」,就遭到店长要求罚写「服务话术」50遍。(图/东森新闻)

张男当下自认却有疏失,也因不清楚公司规定,以为犯错遭到罚写很正常,只好摸摸鼻子回家花了好几个小时将罚写写完;怎料隔天,张男为了上班赶打卡,不小心将罚写忘在家中没带来,尽管他当下立即告知店长,并询问「是否能隔天再交?」但店长却怀疑他没有写完、想拖延时间,强硬要求张男立刻回家拿,还限时「10分钟内来回」。

张男说,由于住处距离班超商有一段距离,若以正常车速骑一定无法赶在10分钟内,只好硬着头皮飙回家,但这时路边却冲出野狗,他闪避不及当场摔车,害得第四、第五颈椎受伤、椎间盘突出并神经压迫,导致右侧肢体无力,需要长期复健;院方甚至还说,若未好好治疗的话,未来恐会造成右半身瘫痪。

「我觉得很扯啊,店长道个歉、还是什么,表示一下自己的诚意,但她完全都没有!」张男说,这场车祸害住院5天,休养至今已经近2个月,但走路仍然一跛一跛,头部、右侧肢体也无法正常活动,虽然店长表示会帮他申请「洽公受伤」职灾补助,但补助的钱连医疗费都不够支付,况且他还是单亲爸爸,现在一家生活陷入困境,将向梁姓店长提告伤害求偿。

▼张男认为自己受伤全因店长提出不合理的要求,因此现也打算提出告诉求偿。(图/东森新闻)