网路购物「盗刷」2年爆增63% 10大购物网仅1家安全

当心网购盗刷陷阱多。(图/记者陈佳雯摄)

记者陈佳雯/台北报导

年关将近,各种网路礼品的团购风更是兴盛,但随之而来的则是网路盗刷风险的提高。国民党立委蔡锦隆30日召开记者会,针对信用卡遭盗刷问题频传金管会银行科长周怡玫说,若消费者看帐单发现可疑消费纪录,可向银行主张争议消费,若真是遭盗刷,则不用付费。

蔡锦隆说,信用卡网路交易盗刷占整体信用卡诈欺案件比例,从2009年38.8%成长到2011年的63%,而网路交易总盗金额也从2009年的新台币5476万元成长到2011年的1亿660万元。

但他说,检视目前信用卡防盗机制,多数使用信用卡片末3码认证,有部分银行另加固定密码验证,仅少数银行使用简讯随机密码认证;在10大网路购物网站中,仅一家提供双重认证,消费者只能自求多福。

与会的银行局科长周怡玫则表示,信用卡消费属「先刷卡后付费」,若消费者收到帐单发现可疑消费纪录,可向银行主张争议消费,不须先付钱,待厘清争议后,若不可归责消费者则可不用付费。另外,只要银行机制够安全,金管会不会干涉,况且使用何种安全认证由商家主导,若商家采用安全度较低方式,商家也必须承担较高风险