《百货股》momo购物网H1购买人数年增20% 银发族崛起

新冠肺炎疫情加速消费型态改变,台湾线上零售业龙头富邦媒(8454)旗下momo购物全站上半年购买人数年增20%,其中30岁到49岁会员主力消费族群,「银发族」积极学习网路购物,60岁以上会员成momo购买人数成长幅度最为显著的年龄层,年增突破30%。

受到新冠肺炎疫情催动,零接触驱使民众转往线上购物,富邦媒公布《上半年消费趋势报告书》,根据momo观察,2021年上半年疫情持续垄罩,momo全站购买人数年增20%,其中30岁到49岁会员为主力消费族群,全民购物线上化也驱动Z世代年轻人、银发族跳跃式崛起,「银发族」积极学习网路购物,促成60岁以上会员成momo购买人数成长幅度最为显著的年龄层,年增突破30%,29岁以下的Z世代「年轻人」新客年增率居各年龄层之首,为momo注入成长新动能,促使momo客群将拼图迈向「全龄化」。

零接触消费模式发展也促使上半年momo综合型品牌旗舰店表现亮眼;富邦媒表示,近年综合型品牌加速布局虚拟通路,疫情催化品牌线上销售成长,上半年momo综合型品牌旗舰店表现亮眼,其中「MUJI无印良品」业绩年增突破50%;随着居家时间拉长,民众对于住宅环境重视度提升,以家具家居用品为大宗的「HOLA」品牌旗舰店,上半年业绩年增更高达3倍,寝具家饰餐厨用品、家具皆展现热络买气。今年7月momo也迎来日本国民家居品牌「宜得利」进驻开设旗舰店,规划集结约3000项商品,满足消费者居家防疫期间的各式家用品添购需求,开幕适逢夏日首波主打凉感寝具备受消费者青睐:同样为人熟知的3M、联合利华台隆手创馆等综合型品牌旗舰店,亦皆展现业绩年增双位数成长佳绩

再者,2021momo消费型态也受疫情影响,除「防疫必需品」需求不减,年初掀起「国内旅行热潮站上旅游票券及相关用品买气年增率居各品类之首,成长突破1.5倍,直至5月全国防疫警戒升至第三级,民众生活模式转趋居家防疫,开启「远距办公/学习、自煮管理、居家休闲」三大宅商机,推升资讯电脑、生鲜食材、食品饮料运动用品、家电五大类商品买气激增。

此外,常态性居家办公与学习带动「资讯电脑」买气激增,防疫警戒升级后日均业绩较年初成长近90%,其中NB、视讯设备为消费者锁定目标。自煮风气在疫情升温之际更显兴盛,「生鲜食材」日均业绩为年初约1.5倍,随居家时间增长,室内休闲运动需求带动「运动用品」日均业绩较年初成长约1.3倍;夏日消暑、影视娱乐需求则推动「家电」买气提升,日均业绩较年初成长逾50%,显见防疫理念渗透至全民日常生活中。