王品集团董事长 陈正辉 品牌分群拓点 率王品重返荣耀

王品餐饮版图王品集团董事长陈正辉以「分群」策略加速展店。图/姚舜

王品集团董事长陈正辉自2015年接掌集团董事长后,积极推动改革,深化两岸布局,他认为,王品应该以「多品牌」为发展核心扩大经营格局,在历经八年考验后,王品集团终于以华人地区最多餐饮品牌之姿,在今年「重返荣耀」、再度登上观光股股王宝座,陈正辉接受工商时报专访,畅谈八年来的翻转历程。

2015年,王品集团经历食安危机、董事长戴胜益请辞等风暴,除集团营收快速下滑,「幸福企业」标志也一夕蒙尘。

陈正辉接掌集团董事长后,立刻检视王品集团的核心能力,以及具有竞争力的品牌及门店,大刀阔斧的缩减品牌及门店规模,重整工作直到2019年才完成;不料2020年却碰上新冠疫情爆发,重创观光餐旅业,2021年王品集团更出现上市后首度亏损,不过陈正辉仍坚定信念、无惧疫情稳健布局,陆续开出「和牛涮」、「肉次方」、「尬锅」、「来滋烤鸭」、「向辣」、「最肉」、「初瓦」、「阪前」和牛铁板烧等八个新品牌,平均一年开出三个新品牌,成为全台旗下拥有最多品牌的餐饮集团。

疫情中更坚强

再登观光股王

王品集团现有25个品牌,分六个种类、共五个事业群,包括:「精致餐饮事业群」及铁板烧、「休闲餐饮事业群」及日韩料理、「火锅事业群」、「泛中餐事业群」及「快食尚事业群」,全台逾300家门店。陈正辉表示,王品过去靠「狮王」创新品牌,「靠想像、没系统」且「经验无法累积」,不易发挥综效。陈正辉说,「分群」在组织管理上更有效率,各事业群可以依据自身特性与需求,共同运用采购、研发与行销资源,整合内部资源,发挥集团最大综效,同时有利门店复制营运经验,帮助第一线同仁累积厨艺技术和知识,并随时检视营运效益、强化体质。

自2020年7月开始,王品集团营收屡创新高,2023年前二月EPS达4.22元,几乎追上2022年一整年的获利水准,亮眼表现证明陈正辉「分群多品牌」的布局策略奏效。

专注核心竞争力

打造千万店王

陈正辉主张应该先以缜密的市调,探查市场接受度,前三年的展店过程中,王品发现新世代消费者偏好点餐自由度高、并希望有更多餐点选择,于是锁定火锅、烧肉两大业态,结合吃到饱的商业模式,并善用王品采购优势,积极抢攻市场份额。而一旦新品牌通过市场考验,即启动展店脚步、快速复制发展连锁。以2020年王品旗下第一个吃到饱品牌「和牛涮」为例,主打多种和牛吃法,结合半自助式商模,成功在疫情下逆势窜红,更成为王品集团的「千万店王」;随后开出的「尬锅」、「向辣」、「肉次方」等新品牌,复制半自助式商模,成功率同样极高。

过去,王品集团旗下餐饮品牌无论什么菜系,一律主攻套餐,并以高CP值的形象展店,惟随着市场竞争日炽,加上消费者点餐自由度要求更高,并非所有菜系餐食都适合套餐。于是,在陈正辉领军下,王品集团打破过去「只做套餐」的惯性思维,从发现市场机会、到品类分群、价格带区隔,王品愈来愈注重科学化大数据,而持续推动品牌年轻化,除了过往的家庭客群基础,积极拓展年轻上班族、学生族群的聚餐需求,也成功带动平均客单价、来客量、营收三大指标全部成长,推升王品集团再创巅峰。