违法揽客游美东挨罚3万　YTR「小象爱出门」提告喊冤被打脸

▲旅游型YouTuber「小象爱出门」（本名王律婷）因在台违法招揽旅行团挨罚。（图／翻摄自Facebook／小象爱出门）

记者黄哲民／台北报导

经营YouTube旅游频道「小象爱出门Elephant GOGO」的女子王律婷，前年（2022年）间在YT与脸书粉专po文揽客「美东城市轻松游」等行程，标榜「全都是由小象亲自带团」，被查出她并无我国经营旅行业许可，被交通部观光署裁罚3万元，王女提告抗罚，台北高等行政法院判她败诉，可上诉。

本案源于王律婷2022年11月10日，在个人YT频道「小象爱出门Elephant GOGO」、脸书粉专「小象爱出门」等社群平台，公布「2023.2.05-2.12 美东城市轻松游」、「2023.2.05-2.22 美西狂野浪女游」等旅游讯息，招揽粉丝赴美由她带团观光。

观光署接获检举查出，王律婷其实身兼美国「BonBon's LLC」股东合伙人，并架设「BonBon's travel」旅游网站，但她并未在我国设立公司取得经营旅行业许可，揽客行为已违反《发展观光条例》，去年请她陈述意见后，裁罚她3万元。

王律婷不服观光署处分，提起诉愿被驳回，再提本件行政诉讼告观光署抗罚。她辩称本件po文虽用中文，但全世界网友都能看到，只是分享美国旅行社在美国举办的行程，从集合、出发到解散都在美国，团员不限台湾人，如何认定她在台湾经营旅行业。

王女声称事先曾请教观光署能否上网宣传前述旅游行程，观光署答复「网路无国界」、「台湾人或任何国籍的人，到美国参加美国的旅行团，只需要遵守美国当地法令的规定」、「台湾消费者，自己买机票，到美国当地参加美国的旅游行程，那跟台湾法令没有关系」。

王女说信赖观光署的专业说明与行政指导，在「美国」po文宣传却被观光署裁罚，有违应保护人民正当合理信赖的原则，请求撤罚。

▲旅游型YouTuber「小象爱出门」（本名王律婷）因在台违法招揽旅行团挨罚。（图／翻摄自Facebook／小象爱出门）

观光署抗辩指出，王女本案po文提供「前十名报名者-折扣500美金团费4,500美金，十人即出团」等优惠，标榜「全都是由小象亲自带团」，更详载「请先缴交订金每人美团500美金」、「缴完订金后前往填写报名表」等广告内容，构成在我国招揽不特定旅客参加团体旅游行为。

观光署指出，王女粉专的「管理者所在主要国家/地区」，原为「台湾」，被调查后改为「台湾、美国」，且王女回复网友提问，声称「在试台湾人这种方式的接受度」，可见确实在招揽我国旅客，且王女扭曲观光署答复，把她「可否在我国从事招揽旅游活动之行为」混为一谈。

法官审理认为，王女本件po文全用繁体中文，没附加英文或他国语言，可见确以台湾人为主要目标，并至少有3位来自台中、苗栗与新北的台籍旅客，汇款参加王女po文行程，已在我国发生招揽效果。

至于被王女用来辩解的观光署解答电话录音，法官指出，当王女询问「我是在美国的旅行社，台湾人自己飞过来，应该也不会有什么问题吧」，答复人员告知「你们如果有在台湾这边进行招揽的行为，那就可能会有触法的问题」，已清楚表明就算我国人民自行搭机到国外参加旅游行程，若该行程在我国有招揽旅客行为，也属违法。

法官认为王女无从主张信赖保护或欠缺不法意识，观光署本件裁罚于法有据，判王女败诉，可上诉。

王女的YouTube频道「小象爱出门Elephant GOGO」，以拍摄旅游、美食主题走红，目前频道有逾51万订阅者，脸书粉专38万人追踪。去年王女不但因涉及违法招揽旅行团惹议，还爆出在台东旅游疑似酒驾，加上2022年挑战喜马拉雅山却搭直升机下山事件，屡受网友负评，王女去年9月po文道歉，强调「我不会说自己是多好的人 ，但绝对不是一位坏人 」。