微軟推回信防呆!Email 不怕忘勾密件副本炸爆伺服器

美联社

你有忘了勾选「密件副本」的经验吗?不仅收件人清单被看光光,后续收件者若回信给所有人,就可能顿时倍数成长成上万封邮件,塞爆伺服器⋯⋯现在微软推出新功能要防止这类惨剧再度发生。

微软在 Office 365 还有 Exchange Online 将陆续推出一项更新,防止寄件者忘了勾选密件传送(BCC),造成上百甚至上千个收件人间互相全部回复的「回信爆炸」惨剧。

新的防呆措施主要是针对大型企业,利用 60 分钟侦测 10 封「回复所有人」信件,最多可以涵盖超过 5000 位收件者。初步搜集这些使用行为以及客户回馈做调整之后,微软会将此功能再推广给更多的使用者。

微软自己 1997 年就有件广为人知的回信爆炸案例,有一位员工不小心同时寄信给 25000 人,而且没有勾选密件副本,而收件人清单上的这些人又直接回信给所有人,短时间内就产生共 195GB 的 1500 万封信件,冲垮了微软自己的 Exchange 邮件伺服器。然而惨剧并未终止,数十年来仍陆续有类似的事件发生,一个不小心就让伺服器瞬间爆量。

现在有了回复防呆新功能,一旦不小心送出忘了勾选密件副本的广发信件,微软的「回复所有人」email 阻挡功能就会自动启动并维持 4 小时,足以略过大部分的收件人回复这封信。

Exchange 团队说,「不管任职于哪家公司,人类就是会做出这些事。」「我们可以看到初版功能在微软内部已经成功减少全部回复的爆炸冲击。」

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