微软携手C3.ai攻AI创新应用

微软坦言AI发展已过爆发期，如今企业重心转向现有AI技术的创新应用，为此发表Microsoft 365 Copilot更多新功能。图／美联社

微软今年股价走势

微软当年抢先投资OpenAI，成为AI浪潮头号受惠者之后，近日坦言AI发展已过爆发期，如今企业重心转向现有AI技术的创新应用。微软不仅为此发表Microsoft 365 Copilot更多新功能，也和AI应用程式开发商C3.ai结盟，激励C3.ai股价在19日收盘大涨24％。

20日早盘微软股价小跌0.33％报416.43美元，C3.ai股价下跌3.37％。

微软19日在芝加哥举办一年一度的Ignite大会，探讨AI发展放缓的产业现况。微软执行长纳德拉（Satya Nadella）表示：「最近几周有许多人开始质疑AI发展是否陷入规模法则的瓶颈。我认为这些质疑和讨论都是好事，因为这将激发更多创新。」

生成式AI自两年前爆炸性成长后，近日成长趋缓。以AI聊天机器人ChatGPT开发商OpenAI为例，该公司自去年以来尚未发表突破性的新一代AI模型。

Ignite大会是微软每年发表技术创新与软体新功能的舞台，今年也不例外。微软在19日展示了Microsoft 365 Copilot多样新功能，包括Office应用的扩充功能、能自动执行的AI助理，以及分析AI投资回报率的工具，助企业用户更高效利用现有AI模型。

今年Ignite大会也请来多家微软客户现场展示Copilot的AI应用实例，例如瑞士自动化技术开发商ABB Group与微软Azure合作开发的客制化Genix Copilot能协助工厂管理碳足迹。印度航空（Air India）和Azure合作开发的AI助理AI.g每天能处理3万封客服信件，大幅提升客服中心生产力。

微软为了在现有的AI技术架构上提供企业用户更多AI应用程式，也和C3.ai结盟。根据双方协议，未来Azure将成为C3.ai主要云端服务供应商，而C3.ai将成为微软主要AI应用程式供应商。