為什麼Costco不再賣書了? 關鍵原因曝光:需要悉心對待
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【编译 张咏晴】
实体书愈来愈难卖,如今超级通路美国好市多(Costco)决定2025年1月开始,店内不再常设卖书。这对出版社与作者来说,无疑是一大冲击。多家出版商被知会,Costco不再例行性进书,未来只会在9月到12月假期季会常设书籍区。其他时段,书籍区只会偶尔出现。
人力是最大的问题。Costco大多数的货物,只需要用堆高机把摆放在栈板上的商品,放上货架,再拆掉封膜即可。书则需要一本一本人工摆放,而且某种程度上跟蔬果一样需要悉心对待。蔬果怕碰撞,书封折页、书背撞凹了,也会被爱书的读者避开。
按照往例,每周二是换书的日子,新书上架、没卖出的退货,相当耗费人力。然而,Costco不再常设书摊,对正面临纸本书市萎靡的出版商来说,又少了一个珍贵的通路与曝光机会。
比起连锁书店巴诺,Costco虽然不是主要的纸本书通路,但当消费者囤卫生纸等杂货时,还是经常在Costco随手翻翻悬疑小说,或是被食谱吸引。
对出版社和作者来说,书能够在Costco、Target或沃尔玛等大型零售商上架本身就是一大成就,正如进货所有商品一样,他们总是大量采购,有时候一订就是3万本书,而在这个时代,5万印刷量就已经显得野心勃勃。
在Costco,一本畅销书往往能卖超过10万册。书籍采购潘尼•克拉克•伊尼西洛(Pennie Clark Ianniciello)长年为Costco选书,她每月会选出一本「潘尼精选」(Pennie's Pick),这一殊荣往往是畅销的保证。
与书不期而遇更难了
市场研究公司Circana美国书市总监康纳(Brenna Connor)说,「量贩超市是一个可以便捷买到书籍,或随手为孩子挑一本书的地方。整体来说,对书市还是很重要。」
出版业分析师麦克罗伊(Thad McIlroy)认为,对书籍来说,在量贩店上架某种程度上是拿掉菁英主义,走进大众生活。「但是像Costco现在只在假日季卖书,仿佛是在说,书只是个耶诞礼物的选择,这实在不是正面的事。」
在实体书店愈来愈少的年代,许多消费者也许更没有机会接触到书籍了。
走过Costco书籍区的消费者,也许会不经意拿起一本书,翻了几页后决定结帐。这种型态的买书人,是在为生活必需品补货时,接触到了文字的魔力,但他们并不会转移到亚马逊线上书店或走进巴诺买书。
潘尼在Costco服务32年后已经于2021年离职,听闻Costco不再常设书籍区表示难过,但她在LinkedIn上写道,「Costco还是必须做出商业决策。」
潘尼写到,「希望爱书人终究会找到新的独立书店,而过去在Costco与书籍不期而遇的读者们,将在其他零售店或是图书馆邂逅自己喜欢的文字宝藏。我自己也一样,要为买书重新打算了。」
(资料来源:NYT, Reader's Digest, USA TODAY)
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