W饭店阻扰救护! 网友讽:若发生火警也要等10分钟吗

社会中心台北报导

知名饭店W Hotel有女房客安眠药想不开,消防队救护员获报后,两分钟内赶到饭店,饭店保全却不准救护员上楼,等到饭店保全把女房客带下楼,女房客已经昏迷,整整延迟了10分钟。网友看到消息后也表示,饭店订这样的规则实在不合理,如果发生火警,也要等10分钟再灌救吗?

▲不准救护员上楼险害命,知名饭店「W Hotel」挨告。(图/东森新闻)

饭店女房客在房间里吞药寻短,饭店竟然不准消防队救护员上楼救人消防局表示,「因为他们的一个SOP(标准作业程序,Standard Operating Procedure),为了保护房客的隐私,希望我们的人员一楼稍待。」但救护人员为争取急救时效过程中遭饭店人员阻拦,深感无奈,勤务结束后也至辖区派出所报案指控W Hotel妨害公务

W Hotel饭店公关Wina说,「我们有一些细节的疏失,我们都会做改进,并会尊重消防员的一些判断。」饭店仅回应,当天只是有一点疏失,没有道歉,但是承诺下次会让消防队员上楼;不过,消防局表示,五星级饭店长期自以为是,一定会告到底,提醒他们人命比生意更重要。

相关新闻登上版面后,也受到网友重视,有人说,饭店今天不让消防队员上楼救人,改天若发生火警,是不是也叫人家在外面等个10分钟之后再灌救?另外,也有网友表示,对这样的制度感到担心,假如真的闹出人命,那责任是算消防单位,还是饭店?