携鸟住饭店被冷死 男咆哮女服务生20分钟
一名男子带着家人及3只宠物鸟，入住五星级的花莲远雄悦来饭店，不过饭店规定不得携宠物入房，因此先把鸟寄放服务台置物室保管，没想到2天后退房时，发现有一只雏鸟死了，既气愤又难过的他在大厅朝女服务生咆哮20分钟；直到业者给予住宿9折优惠，表达歉意，才取得男子谅解。
男子怀疑自己的爱鸟是被冷气冷死的，气得破口大骂，在大厅朝女服务生咆哮，「我的鸟死了，没心情，妳给我想办法！」狂骂20分钟才离开；整段过程都被游客录下po网。
女服务生左手用卫生纸包着小鸟尸体，一直低头跟男子道歉，还不停的说「我赔你！」但这名「火爆哥」丝毫不领情，不停大骂「规定是死的，人是活的，我的鸟是活的耶，妳给我想办法！」拍下这段影片的卢先生后来打听这名男子是台湾客人，也替第一线的服务员叫屈，直说「女服务生被骂到臭头，太无辜！」
远雄悦来饭店表示，该名男子的小孩在退房前2个小时，还有来查看过小鸟，都没有发现异样，且当时置物室当时温度27度，应不至于将鸟冷死。最后饭店给他9折优惠，让2万2千多元的住宿费少了2千多元。