想开除老板当自由工作者? 先来回答「这10个问题」

想跟上班说掰掰! 你适合当自由工作者吗?先看完「这10个问题」。(图/达志影像)

我通常不随便鼓励别人做自由工作者,尤其是没有专业技能的人。

接案就是创业做生意,差别只在于没有注册公司、没有租用店面、没有聘请员工(当然事业成长到一定规模,有些人会考虑进行这些项目)。既然是做生意,光付出专业技能是不够的,因为专业只是生意中的一小部分。

使用专业解决客户需求时,得先让别人知道我们有在利用特定技能,协助特定需求的人,否则没人知道我们的存在,又怎么会上门呢?

接案执业前,要先宣传;执行专案时,还要沟通、回答客户的问题。专案完成后,处理完款项事宜,才算真正结案。

而且通常接一个案子不足以维生,要同时应付多个案子才行,如何不忙到焦头烂额、顾及每个客户的专案品质、确保现金流稳定,也需要耗费额外的心神思考。

会这么义正严辞地呼吁,就在于我差点被单纯的想法害到付不出房租和帐单,多亏好心的客户让我预支款项,还有老公协助垫付(后来全数还清),我才得以度过难关。

曾经天真无邪的我,以为自己开销不大,每月三万元足以生活,就确信只要接三个一万元的案子,就能安稳生活了。结果证明,大错特错。

为什么?

先复习一下前面简述的接案流程:

确定接案>宣传集客>沟通开会>签约>预收订金>执行专案>验收成果>修改>申请尾款>结案

从上图可以看到,专业技能只占整个流程中不到一半,而和专业技能无关的事项,则可能会遇到以下问题:

1.去哪里宣传?

2.如何宣传?

3.花多久时间宣传?

4.向谁宣传?

5.花了五个月宣传才找到客户,期间的生活费怎么办?

6.有客户上门,但报价没过怎么办?

7.报价过了,但对方不愿意签约怎么办?

8.案子做到一半,客户喊卡/不见/不满,怎么办?

9.案子做完了,但要三个月后才会入帐,怎么办?

10.案子做完了,客户不付钱,消失了怎么办?

以上十个问题都是自由工作者常见的困扰,基本上无论是以哪种专业技能招揽业务,都有可能遇到,而且实际情况绝对远超过这十种。也就是说,拥有专业技能的人,都要烦恼这么多问题,何况是没有专业技能的人呢?

以前收过一位网友的私讯,她过去没有社群经营的经验,但她决定以此做为自由事业核心,成功找到客户,却不知道怎么报价,也不知道要如何签约。

她的状况突显出缺乏专业的另一个大问题:容易错估自己的价值和情势,就容易削价竞争、无法适当地保护自己的权益。连签约都不知道如何进行,若合约是对方所拟,又要如何判断条约是否合理?更遑论向对方提出审阅和修改的要求。

这也是我认为先有职场经验再出来接案会比较好的主因,即便不是每个人在公司都有机会接触到签约、谈判的机会,但公司有一定的资源,如果有心学习,企业相对有比较多机会实践,就算缺乏系统性了解,至少也有基本概念,后续再深入学习,便能比较快上手。(本文摘自:不上班,每天工作3小时的自由生活/时报出版)