消费者资通讯科技渗透率激增 疫情加速欧盟迈向数位经济

数位经济之新商业模式-欧盟篇。图／外贸协会提供

COVID-19于2020年迅速席卷全球，由于人们对于病毒认知有限，疫情迅速蔓延，导致欧盟各国必须当机立断，采取封城与隔离政策，试图阻绝传染扩散。然而堪称公共卫生版「休克疗法」（Shock Therapy）却没有迅速扑灭疫情，反倒在2020年欧洲进入秋冬之际，迎来第二波疫情高峰，2020年欧盟经济衰退达6.3％，各个产业皆面临严峻的寒冬。

根据欧洲议会（European Parliament）2021年3月发表《COVID-19疫情对欧盟产业影响评估》（Impacts of the COVID-19 Pandemic on EU Industries）报告，欧盟所有关键产业皆受疫情冲击。同样地，欧盟数位产业亦受到冲击，疫情导致投资规模降低且趋向零碎化，减缓整个欧盟数位生态系的发展进度。

不过这份报告也观察到，相较其他传统制造业，欧盟数位产业展现出更佳的韧性（Resilience）。另根据McKinsey Digital于2020年第二季首波疫情爆发时，对2万位欧洲消费者采样研究，发布《COVID-19疫情下的欧洲数位迁徙》显示，欧盟消费者的资通讯科技渗透率因为疫情而加速，数位采用（Digital Adoption）比例从原先81％攀升至95％，较疫情前预估提早2至3年。

此外，欧盟各国的数位差距（Digital Gap）相较疫情前有所缩减，整体数位化程度都因疫情的催化有所提升。

本文源自：外贸协会发掘新商模，翻转新经济市调丛书（详细书单）https://www.trademag.org.tw/page/bookid1/?book_id=2040。读经贸享优惠，轻松获取全球市场最新动态和商机，订阅外贸协会经贸透视NT.2,000起 :https://bit.ly/3OLGgyt。