协助安置灾民 国寿无偿开放教育中心
因应高雄气爆事件，国泰金除了第一时间设置「高雄灾区紧急应变中心」，且考量灾民居住问题，开放国泰人寿高雄教育中心免费提供食宿，同时，还有医疗人员进驻提供就近照护，为业界首见。
截至8月3日统计，高雄气爆造成28人死亡、轻重伤302人；国寿保户经确认身故者19人、61名受伤，理赔金额约3,597万元，其中，9名身故者已完成理赔。
针对高雄气爆，国泰金第一时间设置「高雄灾区紧急应变中心」，并启动驻点咨询服务、快速理赔及保户关怀机制，并宣布捐赠1,000万元，为此灾变投入人力、物力实质挹注。
同时，国泰金也启动短中长期关怀措施，扶助计划包含：启动集团9家公司员工自由乐捐、免费提供高雄教育中心作为紧急安置所、国泰志工投入环境整理，以及受灾户学童就业补助。
国寿副总林昭廷表示，国寿高雄教育中心有103房、共206床，提供高雄市政府作为短期受灾保户安置所，同时，国泰金也提供该安置所内灾民提供短期免费食宿、往返灾区接驳车，以及医疗人员也将进驻提供服务。
林昭廷指出，就国寿目前理赔金额来看，确认身故者19人、61名受伤，理赔金额约3,597万元，显示国人保险保障仍不足，有鉴于此，国寿针对情况特殊受灾户学童纳入慈善基金会长期扶助对象。