寫作教室／想分析事件因果？ 「魚骨圖」是你的好助手（一）

台湾猕猴示意图。图／台湾猕猴共存推广协会提供

除了用来整理归纳的康乃尔笔记法，当我们要分析事件的因果时，「鱼骨图」将会是你的得力助手。

鱼骨图又被称为石川图或要因分析图，是由20世纪的日本著名品质管理学者石川馨所提出。当时主要用来做产品设计或品质管理，以发现造成问题的潜在因素。到了现代，身为学生的我们又可以拿鱼骨图来做些什么呢？

顾名思义，鱼骨图长得就像一具被啃得干净的鱼骨架。最右边的鱼头代表的是一项待解决的问题，接着鱼头向左延伸的会是一条长长的中央骨干，沿着中央骨干往上下分支出的大鱼骨代表着可能的影响因素或原因，而这些大鱼骨还会再长出代表着子原因的小鱼刺。

鱼骨图笔记法。（制图／黄子芸）

了解了鱼骨图的结构，接下来让我们来试着实际操作看看。以2024年3月25日出刊的好读周报第三版文章〈猕猴掠食 给你补偿〉为例，这篇文章指出，中山大学校方为了避免学生权益受损，提出了补偿方案以因应的校园内的猕猴抢食问题。一般而言，野生动物在遇到人类时大多是惊慌失措的逃窜、躲藏，为什么猕猴不但不闪不躲，反而会冲上前呢？由此，我们可以提出一个问题「为什么猕猴会跟人类抢食」，并将之放在鱼头的部位。接着展开主因探究，并在大鱼骨上写出，如：栖地、食物、人猴关系等；再从中延伸出子原因。至此，鱼骨图就完成啦！

想解决问题，首先得知道问题怎么来的，方能治标治本。借由鱼骨图，我们能将问题的起因脉络化，让找到答案变得更容易。除了食物、栖地与人猴关系，你还找到什么会导致猕猴与人类抢食的原因吗？它又可以细分成哪些子原因呢？你也用鱼骨图归纳原因看看吧！