新北聘用「人頭社工」4天離職 衛福部批取巧：進用率吊車尾

卫福部保护司今天表示，调查后发现新北市社会局取巧聘用人头社工，于年底入职、年初离职，不仅避开工作日，连系统也未开启；该市今年社工进用率更是全台吊车尾，仅小赢离岛连江县。本报资料照片

新北市校园冲突案引发社会关注，昨天民进党新北市议员公布一份外流公文，指出新北市政府聘用「人头社工」，导致社安网疏漏。卫福部保护司今天表示，3月时接获民众检举此事，调查后发现新北市社会局取巧聘用人头社工，于年底入职、年初离职，不仅避开工作日，连系统也未开启；新北市今年社工进用率更是全台吊车尾，仅小赢离岛连江县。

保护司司长张秀鸳表示，保护司及心健司等有关单位，今年3月14日至新北社会局查核，共发现13名人头社工，均属保护性社工。其中11人在去年最后一个工作日（12月30日）入职、1人于元旦连假期间（12月31日）入职，今年1月3日开工日即离职，连一天班也没有上，资讯系统也未开通，简直是取巧行为；另1人则有身份认定问题。另查出有6名心卫社工，实际上在长照机构工作，未至心卫中心服务。

张秀鸳指出，依现行规定，县市提出社安网社工人力需求后，人力进用比率至少应达85%，否则中央将删减给予地方社政体系的补助经费高达1成，这13名社工不可计入新北市社安网进用人力，扣除后人力进用比率仅82.9%。今年进用率亦不理想，在全台县市中排名倒数第2，仅比离岛连江县好一点。全案已交由卫福部政风体系移交廉政署处理。

「保护性社工因工作压力大、业务风险高，相对较难聘人，这是普遍现象。」张秀鸳表示，助人工作必须与个案、案家建立关系，以保护性社工来说，除要处理受虐孩子，还要处理家庭互动问题，负担很重，但人力是社安网关键，若人力不到位，就容易出现漏接。保护司已透过实习生优先录取等方式，帮助地方政府增加人才管道，减轻人力聘用负担。