新光银行表扬「2021年十大最佳服务达人」

新光银行举行服务达人表扬大会；由新光银行副董事长李纪珠（左六起）、董事长李增昌、总经理谢长融与2021新光银行十大最佳服务达人合影留念。（新光银行提供）

新光银行日前举行盛大「2021年服务达人」表扬大会，由董事长李增昌、副董事长李纪珠及总经理谢长融等高阶长官，共同颁奖予10位最佳服务达人及各分行服务楷模代表，期许各单位同仁秉持最热忱专业的服务态度，用「六心级」的服务精神，让新光银行成为客户眼中的首选好银行。

李增昌致词时表示，新光银行今年举办第十届服务达人活动，可以说是一个新的里程碑；每个评选阶段更是竞争激烈，除了分行客户票选、感动故事分享外，还包括粉丝团的按赞留言分享活动，到最后模拟真实服务的情境题及面试，这次更将同仁的外语能力及专业证照给予加分，经层层评选过程，才诞生第十届最卓越的10位最佳服务达人，举办公开表扬，让台上的同仁备受重视及肯定。

为鼓励同仁争取连任荣誉，谢长融新设立积分奖励办法，本届由草屯分行李佳珍获得「铜牌赏」；李佳珍在分行服务期间，多次成功防堵各种不同类型的诈骗手法，在十届的服务达人选拔中，总共获得五次的分行服务达人代表，荣誉实至名归。

负责筹划活动的总召集人--陈建成资深副总表示，当选分行服务达人是肯定，进入决选是最高的荣誉。

陈建成提醒，分行每一位同仁除了顾好第一线、服务客人之余，法令部份一定要遵循，不能存好心办坏事，强调有专业才能有更好的服务。

获选本届最佳服务达人代表之一的中和分行王诗洁表示，分行每天营业开门都面对不同类型的金融交易，除了考验临场反应与抗压外，借由分行主管及同仁的帮助，给予正面能量，从中融会贯通成为自己独有的服务资料库。

新光银行今年亦邀请最佳服务达人的亲朋好友或客户一同参与颁奖典礼共享荣耀，持续以六心级的服务精神、「贴近生活、为客着想」的信念，提供更全方位的金融服务。