新浪推企业微博2.0 让台湾中小企业有更多可能

记者洪圣壹台北报导

新浪微博再次宣布推出广告平台,并强调升级旗下企业微博产品至 2.0 版本,旨在帮助台湾更多企业、店家能见度,最新数据显示,目前企业微博全球超过 3.68 亿,在台湾也已超过 200 万用户,而垦丁民宿业者也表示,透过微博确实可让生意提升2~3成。

新浪台湾表示,企业微博 2.0 就像 Facebook 粉丝团一样,承袭原先微博的优势讯息直通两岸三地,让企业立足台湾,放眼华人世界,有效提升品牌知名度及华人商机;企业微博2.0升级之后,主推资料中心、品牌展示、应用中心三大功能,主要在提升品牌能见度,为企业带来更多可能。

在企业最为关心的资料分析方面,新版企业微博聚合了行销分析、粉丝分析与微博页面分析等模组,提供了企业微博指数、粉丝及活跃粉丝分析、广告报表等 60 多项重要资料。通过资料中心,企业可以直观地查看粉丝年龄分布、地域分布以及使用习惯等资料,进而有效强化市场行销的精准度。

在品牌展示方面,通过新版企业微博,企业可自订微博主页焦点区域设计,将焦点图或者视频直接连结至外部网站,达到获取大量点击率及行销效果。在应用层面,借由新浪技术团队及第三方发展伙伴,提供更多的商务应用。目前新浪微博全球 3.68 亿用户当中,除了中国大陆是主要用户外,包括台湾、香港、北美、日本、新加坡马来西亚澳洲等地都不断在成长当中,而美食休闲旅游的讯息是新浪微博上除了明星名人之外最受欢迎的讨论话题。

如果在把焦点放在台湾,根据交通部观光局最新统计数字,每年预计超过两百万的陆客来台人次,而根据一份「陆客境外消费调查显示」,陆客在台每人平均消费达1.1万人民币,约合5.2万新台币,预计可为台湾创造惊人的百亿商机。目前台湾企业微博用户中,以休闲娱乐、旅游餐饮等观光产业为最大宗使用者,共占32%,以民宿业者来说,以垦丁地区最高,占台湾民宿使用企业微博比例的53%,而中部地区次之为15%。

即便如此,虽然申请微博不用钱,但还是得努力经营,根据垦丁小径民宿业者吕宜真所说,她本身经营微博已经两年的时间,刚开始半年人数并没有显著成长,后来想到用照片写故事,于是利用「垦丁今天的天空」为题,每天积极发文,结果造成大量网友推播,至今已经有 55,324 名粉丝,更有偶像剧王子变青蛙》、《悄悄爱上你》到店取景,现在业绩预估明显成长 2~3 成。不过由于本身太忙的关系,因此又想到「用微博打工换宿」的方式,来吸引想要住宿的房客,同时增加更多能见度。

新浪台湾总经理林启文表示,知名景点的台湾民宿、饭店业者其实不用太担心假日没业绩,反而是平日的住房率,让许多民宿业者苦撑多年,而透过微博本身在大陆的高使用率,可以进一步提升这些业者的能见度,进而带动业绩。

新浪台湾副总经理李蓓芬表示,台湾中小企业做跨区行销过去多是必须先到当地设点推广,需要耗费较高成本。透过企业微博平台的优势可以借由微博直接展示品牌及介绍服务内容,更重要的是可以利用社群互动建立与消费者的连结。企业微博所提供有效分析数据评估,可精准抓到消费者的喜好及族群,直接并有效的提升企业在微博上的营销比例及管理效率,为企业带来更大的商机。