《新闻分析》双十一大抢市 假货充斥慎选电商免争端

平台假货问题不是只有在台湾发生，电子商务前五大市场如中国大陆、美国与南韩等，皆面临相同挑战。尤其跨国电商业者首选IPO美国市场，更有假货充斥疑虑。美国贸易代表处自2010年开始，逐年公开收集提名并征询部会意见后进行「恶名市场名单」的公布。资策会王瑞民总监表示，一般在每年的8月底开始收集意见至10月中，并于隔年1月以「公开名单」方式点名从事或协助从事大量商标假冒或版权盗版活动的线上和实体市场，包含特定国家、地区或特定线上平台、实体市场。发布恶名市场名单目的，就是在鼓励名单内平台或市场运营者，改善其商业模式或筛选机制等，并与执法机关合作，以解决侵权问题。

除了Amazon在美国境外的五个网站，曾在2020年被列入恶名市场名单外，跨国大型电商如虾皮、阿里巴巴（淘宝）、拚多多、微信等，皆在2023年恶名市场名单上。再观察今年10月公布的2024年恶名市场名单公开意见，除了Amazon、虾皮、阿里巴巴与拚多多再度被多个利害关系人(包括品牌/版权所有者等)持续提名外，在台湾相当知名的大型电商旗下子公司被指控有大量仿冒商品，难逃在2024年的提名名单。

王瑞民指出，以Amazon为例，有部分权利人指控Amazon海外网站上显示的卖家资讯经常有误导性，导致消费者和权利人难以确定实际销售商品卖家身分，而Amazon对于卖家身分的查验亦不够严谨。尤其，Amazon移除仿冒商品的流程相当冗长，根本无法提供权利人及时的权利保护。再以虾皮为例，2023年恶名市场名单揭露，在特定国家，例如巴西、印尼等虾皮平台上，仍存在大量仿冒商品，且虾皮对于侵权者的执法力度低、回应时间亦相当缓慢，显示虾皮在部分地区仍消极处理甚或放任盗版及仿冒问题。

有心想卖仿冒品者处处皆是，跨国大型电商平台不可避免皆会面临盗版品、仿冒品在平台上流窜问题，慎选电商平台成为重要课题。而经营台湾市场的Momo、经营台湾以及南韩市场的Coupang及经营日本市场的Rakuten等都为著名大型电商平台，但皆未出现在恶名市场名单，王瑞民指出，未入榜的平台必然付出很大成本与心力，来维护智慧财产权权利人权益，例如，主动防范侵权的检索、加强快速通知删除的机制以及避免重复侵权的即时帐户处置等。王瑞民认为，电商消费既已是你我的日常，电商平台激烈竞争不言而喻，然身为消费者，除考量价格外，亦应在乎此恶名榜单对于整体电商市场警示意义，对于优质电商不计成本尽力保障权利人及消费者努力，给予更多支持。