新业态新模式引领新型消费 “双十一购物节”助力经济复苏

人民网北京11月18日电(记者毕磊)近日,人民网新电商研究院发布题为《新业态模式引领新型消费―“双11购物节”助力经济复苏》的报告(以下简称《报告》)。《报告》通过对“双11”电商消费节研究指出,电商节期间,商家不断推出各种优惠玩法,引入新业态新模式,引领新型消费的发展,有效地刺激国内消费市场,推动了中国经济复苏提振的进程。

随着数字经济时代的到来,发展网络经济成为必然,各类型的网购节是提振消费、促进经济复苏的重要契机。据统计,“双11”期间主流电商平台销售总额超7600亿,再次刷新历史记录,有效地刺激国内消费市场。

(2020年11月11日,连云港市海州区天马电商产业园,工人正在分拣、打包、发送快递包裹。)

新玩法:优惠折扣、直播营销、电商晚会

不难看出,优惠折扣是电商提升消费的关键玩法。“双11”活动期间,各大平台电商推出补贴优惠券红包等各类优惠玩法。例如,京东长达22天的“11.11全球热爱季”活动中,通过预售头号京贴、双百亿计划等方式,构建“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场,为消费者带来了超2亿件5折商品、超3亿件新品

《报告》指出,直播营销是近年来兴起的电商新模式,该营销模式通过主播与消费者以及消费者与消费者之间的互动,增加代入感,有助于提升消费者对产品的认知,一定程度上对增加销量有积极的影响。巨大的促销潜力吸引了大量平台和商家投入直播带货行列

此外,课题组调研中发现,电商晚会是今年“双11”的另一种互动玩法。往年仅少数几个电商平台参与举办了1-2场晚会,而今年5大电商平台共举办了7场晚会。不同于传统的综艺晚会,电商晚会是一种泛娱乐的营销方式,会在明星进行舞台表演的同时穿插广告、红包福利抽奖活动,核心目的是促进产品销售。

动能:网络直播受欢迎 直播带货势头强劲

今年“双11电商节”有效地刺激了消费,传递出中国经济全面复苏的信号数据显示,11月1日0点至11月11日24点,京东和天猫两大主要电商平台的成交总额7697亿元,远超去年的销售业绩。

值得关注的是,直播是今年“双11”期间被各大电商平台采纳的新模式。艾媒数据中心的调查显示,网络直播是消费者喜爱的营销渠道之一,45.6%的消费者表示喜欢网络直播的营销方式。从“双11”电商节拉开序幕起至活动谢幕全网每天上万场的直播吸引了上亿消费者的观看,贡献了过亿的销售总额。

随着近年来跨境电商的发展,“双11”不仅仅是国内的购物活动,它逐渐发展为一场全球范围内的购物盛宴。从今年“双11”的跨境销售可以窥见,中国的商品逐渐销往世界,世界的商品也不断进入中国,中国正在发展为一个开放的市场、共享的市场。

趋势:新业态新模式推动 线上线下融合发展

挑战和机遇并存,2020年的“双11”的销售数据显示了中国市场强大的内需潜力以及坚实的供应能力,传递出中国经济企稳向好的信号。“双11”期间的新模式新业态将继续推动中国经济的增长。然而,《报告》指出,品质问题、去库存问题、直播带货可持续性问题、营销沟通问题仍是值得反思的痛点和难点问题。

课题组通过对2020年“双11”成果和痛难点的分析,预判“双11”未来呈现三点发展趋势:整体发展态势趋于平稳、新业态新模式推动发展、线上线下融合发展。随着数字经济的发展,传统产业数字化转型升级过程不断推进,线下零售线上化成为一种趋势。但是我国线下市场依旧规模庞大,且线下体验场景带入的营销效果是线上营销难以达到的。为了更大程度地刺激消费,线上线下融合成为必然。

最后,为促进“双11”模式更好地发展,并为形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供坚实支撑,《报告》在结尾部分针对“双11”模式提出强监管、提品质、促融合、建物流体系四方面的发展建议。

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