星宇航空官网12/16启动！澳门、岘港、槟城机票同步开抢
▲星宇航空官网将于12/16正式上线。（图／星宇航空提供）记者李宜秦／台北报导
星宇航空将于明年1月23日首航，今再宣布官方网站也将于16日上午11时正式上线，首航三航点澳门、岘港、槟城的个人机票及团体旅游产品、货运服务也将同步正式开卖，旅客可在官网购买未来360天内的航班机票，或查询航班资讯，及预选机上餐点、座位、机上WiFi、超额行李等。另外，明年1月还将推出免税品预购及网路报到等功能。
星宇航空执行长翟健华表示，官方网站的上线是星宇航空数位服务的开端，未来仍会积极加强各项功能，持续优化旅客的整体数位体验，STARLUX APP也已在送审流程，将于近期内上架。上线初期，主要以购票及资讯架构为主，方便旅客可快速的找到寻觅的资讯。随着开航作业时程，2020年1月将推出免税品预购及网路报到等功能。
▲星宇航空初号机B-58201,空中巴士A321neo。（图／记者李毓康摄）
星宇航空个人机票产品依使用规范分为全额、基本、超值、限量四类。旅客不论购买哪一类产品，均可于班机起飞前3到48小时间，免费选择座位（除特定座位外）。购买商务舱及经济舱全额或基本票价产品的旅客，则可于订票同时至班机起飞前3小时，免费预选座位。星宇航空也提供加价购买“加长空间座位”之服务，旅客可依搭机喜好自由选择。
此外，星宇航空所有航班皆提供免费WiFi服务，商务舱旅客可享无限制流量的上网服务，经济舱旅客可无限使用文字讯息WiFi。在行李额度部份，商务舱提供免费托运行李45公斤、经济舱机票产品类别不同提供20-35公斤，随身行李限额商务舱为14公斤（可携带2件，单件上限10公斤）、经济舱为7公斤。
如旅客有额外行李或机上WiFi的需求，可于班机起飞前3小时透过官网或星宇航空客服中心预购，即可享有8折优惠，且此二项预购服务于机场报到前皆可随时透过星宇航空客服中心取消，无需支付退票手续费。
星宇航空表示，随着官网上线开卖，星宇航空各项旅客服务也将同步启动，包括话务及线上即时对谈，位于星宇总部1楼的客服中心，亦将于16日上午11时开始正式对外营运。