星宇开订5万人同步抢票 首航班机6分钟完销
星宇航空新版官方网站12月16日上午11时上线，并正式展开售票。（摘自星宇航空）
星宇航空机票今（16日）首卖，一度造成网页当机，开航首日（23日）航班机票几乎被抢购一空，许多时段已完售。（摘自星宇航空官网）
星宇航空今上午11时开放民众订票，时间一到瞬间涌入5万多人抢票，导致网站一度当机，其中1月23日早上7:25飞澳门首航班机6分钟秒杀，最抢手，飞岘港也9分钟就没票，槟城则是11分钟抢光。
星宇航空11时开卖后，中时新闻网编辑实测，完全无法显示网页，3分钟后才能进入网站订票。根据星宇航空统计，今天开卖第一时间网站瞬间爆量，约5万人次同步抢票，之后在线订票人数也维持在2万至3万人次。
星宇指出，台北－澳门经济舱4000元起、商务舱1万7000元起；台北－槟城经济舱8800元起、商务舱2万6700元起；台北－岘港经济舱7300元起、商务舱2万7200元起，以上价格皆不含税及附加费。
官网上线后，星宇同步开始招募会员，会员方案「COSMILE」及各卡级名称Traveler、Adventurer、Explorer、Insighter。会员方案中包含国籍航空首创的「家庭帐户」，让一家人的奖励哩程，可累积在同一帐户中。此外，星宇邀请各航的高卡级会员（最高卡级及次高卡级），直接申请COSMILE的对等卡级会员身份，快速享有高卡级权益。
星宇表示，考量现今家庭出国旅游及青少年游学的比率甚高，但在哩程累积上却难以忠实回馈旅客的贡献度，在参酌各国际航空公司的会员制度及规章后，决定引用国际级航空采用的「家庭帐户」概念，每一家庭帐户由一位主会员与配偶及未成年子女（2岁至未满20岁），最多6人组成，所有家庭成员们的奖励哩程皆可合并累积至主会员的帐户中，让哩程管理及运用更加方便有效。当未成年子女年满20岁后，即会自动移出家庭帐户，拥有独立的会员帐户及哩程。