徐旭东：疫后新零售 求变不求大

远百零售体系主要品牌营业额与发展概况

远百董事长徐旭东于21日股东会指出，乐观看待景气，并指面对疫后零售市场变化快速、消费者消费习惯改变，他认为转型与国际化非常重要，他说零售有多元型态，像是远百积极拓展的CITY系列购物中心，尤其SOGO CITY大巨蛋营业面积更大，将打造「Shopping Zone」，另外爱买量贩店也将转型社区化、家庭化，且一旦转型成功当然会加速展店。

徐旭东表示，全球景气的确不好，但还没有感觉到真正的低迷，远百去年零售体系包括远东百货、远东SOGO、爱买量贩与city’super超市均创亮眼成绩，但面对疫后市场变化快速、民众消费习惯改变，更要加紧转型脚步，其中，全台最老百货远百宝庆店将于7月结束营业打掉重建，预计五年后重新营运，徐旭东指出，宝庆店曾历经三次大改装均无法达成效益，只好打掉重建；至于远东SOGO百货则将打造台北市量体最大购物中心SOGO CITY大巨蛋，会以Shopping Zone型态展现，强调很多元、很有趣。

至于近三年全联并购大润发、统一超收购家乐福，通路业大者恒大的情况，徐旭东说，法商家乐福出售台湾家乐福股权，远东集团亦曾争取，就是为了扩大旗下爱买量贩市占，不过，外籍顾问认为爱买量贩转型希望最大，因为爱买规模较小，可以随着消费习性改变趋向社区化、就近化转型，不像其他品牌店都很大改不了，而且可以加快速度开到50到100家、甚至200店都没问题，但最重要是满足现在顾客需求。

他说，台湾现在顾客几乎一半不去量贩店，因为太大、浪费时间，大卖场要走很长路只为买几样东西的时代已过去，消费者需要的是舒适的店；远百总经理徐雪芳则进一步说明，未来爱买转型之路会朝更多元化店型与商品规画，像是不用每样商品都要大包装，而是适合社区与家庭需求来规划卖场，提供社区与一家人每天到店用餐、采购日常品，若转型成功当然会继续开。爱买目前全台15店，去年营收达132.4亿，其中电商增长达37％，徐旭东表示，疫情期间电商成长是必然，但最后还是要回归实体的顾客需求。