亞馬遜以AI技術打造的Project Amelia行銷工具 助賣家更有效率處理商品銷售問題

亚马逊稍早宣布推出采用其人工智慧模型Amazon Bedrock、名为Project Amelia的卖家行销工具，将协助在其电商服务平台销售商品的卖家更有效率处理商品销售与库存处理等问题。

目前Project Amelia已经开始向部分美国境内卖家提供使用，预计会在今年底全面上线，让所有亚马逊电商平台卖家使用。

在今年7月时候，亚马逊也宣布原先以测试形式，在其电商平台提供使用的人工智慧服务助理「Rufus」，全面开放所有美国境内用户使用，借此回答购物时的相关提问，例如商品差异、评论摘要，或是回复订单相关问题。

而此次除了向卖家提供Project Amelia，先前也提供包含能以人工智慧辅助撰写商品描述，或是自动生成能吸引买家关注影片内容的工具资源，借此协助更多亚马逊电商平台卖家能更快将商品销售给合适买家，同时也能让买家更快找到适合个人需求商品。

至于Project Amelia除了使用亚马逊旗下Amazon Bedrock模型资源，更标榜以公开网路资讯训练此服务，其中并未使用任何卖家上传资讯，同时也能确保用户隐私安全。

亚马逊近年持续投入人工智慧技术应用发展，同时也向诸如Anthropic在内人工智慧新创业者投资，借此扩充旗下人工智慧技术资源，以利扩大自身服务发展优势。

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