药效8小时错当「要笑8小时」非玩笑！国泰病安周盼患者勇敢问
▲国泰医院李发焜院长(前排右五)带领副院长及主管们共同响应为病安发声活动。（图／国泰医院提供）
一个阿伯扭到脚就医，领药时药师说「药效8小时」，没想到阿伯回家以后一直坐在客厅哈哈笑，一问他怎么了？殊不知阿伯竟然说「麦吵，药师说要笑8小时，我才笑4小时而已」。这些乍看仅是诊间网路笑话，但却可能是病人的真实生活，因为医病沟通不良，发生遗憾。国泰医院特别办理「为病安发声(Speak Up)」病人安全周活动，增进民众用药安全与自我健康照护知能。
世界卫生组织于2019年发布每年9月17日订为「世界病人安全日」，邀集世界各国一起响应病人安全日的行列，共同采取病安行动。
今年财团法人医院评鉴暨医疗品质策进会将「为病安发声(Speak Up)」订为病人安全周主题，盼促使医疗机构营造病人安全优先的组织文化，国泰综合医院同步响应于9月30日在院内大厅举办与民众互动相关之病安响应活动。
院方表示，活动办理用药安全和提升自我健康照护知能病安讲座，教导民众如何发问；设计民众就医过程中常见需主动发问的主题闯关游戏，如「这个药物要使用多久?可以自行停药吗?」、「平时有吃银杏等保健品，会跟西药有冲突吗?」、「吃这个药后可以开车吗?」等等，以趣味性的宣导活动建立民众正确的就医观念，鼓励民众在就医过程中若有任何疑虑，主动表达心中的担心或顾虑，问清楚、讲明白，减少医病沟通不良。
国泰医院也于9月14日至10月14日期间办理一系列的「为病安发声」全院响应活动，如：员工线上支持为病安发声响应、医疗照护人员拍摄病安发声影片征选活动等，全面推动为病安发声运动，积极营造正向病安文化。
多数民众或医疗人员或多或少都有一些经验，当遇到安全顾虑会犹豫不决，而选择保持沉默，但「保持沉默」是危险的，此次「为病安发声」的主题便是在鼓励民众与医疗人员、医疗人员间、单位主管等主动提出病安顾虑，共同提升正向病安文化。
透过活动的宣导，近期也获得同仁不错的回馈，举凡有院内同仁在事件未发生以前先做预防性病安通报，例如：发现点滴软袋包装相似、厕所紧急铃线过长可能较易造成病人自杀风险等，有助及早警示预防，共同提升病人安全环境。