一國三制?台灣大哥大被爆狂改「4G用多少付多少」方案 用戶氣合約細節都不同
网友发现台湾大哥大的「4G用多少付多少」的高CP方案竟然「一国三制」,部份用户的合约细节有些微不同,引起热议。(示意图/ingimage)
台湾大哥大和台湾之星(台星)已于12月1日合并,不过合并近半个月来似乎不断被部份用户找出问题,像是「4G用多少付多少」的高CP方案,被网友发现竟然「一国三制」,用户的合约细节有些微不同,让他们气炸合约内容藏太多模棱两可的空间了。
台湾之星在未合并前曾推出「4G用多少付多少」方案,月租费0元起,结束合约若没换其他合约,「可持续享有上述优惠」,意即有月租减免99元和网内语音通话优惠,算是「免绑约优惠」的终身优惠。
有网友mobile01发文表示,台湾大哥大版本的「4G用多少付多少」依申请日期不同,竟悄悄分成3种版本,里头还有再微调不同项目,质疑台湾大哥大台哥大「偷改合约」,他列出目前不同的版本细节,共有专案代码AD523的「前期版本」、后期版本的AD523和AD537,细节如下:
★「4G用多少付多少」三种版本差异
一、AD523前期版本(绑约12/24个月):12月7日前
语音优惠内容及限制1.本人申办本专案且限选用专案限定资费,适用以下优惠(每月未使用或未用完额度不得递延使用,亦不得要求折换现金或转换成其他优惠,且限国内使用,国际漫游费率另计):(1)月租减免优惠:◆99S(12):限选用4G用多少付多少99型资费,每月减免月租费99元。(2)网内语音通话优惠(不含加值及影像电话):◆99S(12):限选用4G用多少付多少99型资费,原资费网内语音通话费率每秒$0.05元,专案优惠享每秒0.01667元优惠。(3)免绑约优惠:绑约期间届满后,限使用4G用多少付多少99型资费,于绑约期间届满后可持续享有上述语音优惠(下称免绑约优惠);若续约申办绑约专案,则免绑约优惠立即终止。
行动上网优惠内容及限制1.本人申办本专案且限选用专案限定资费,适用以下优惠(每月未使用或未用完额度不得递延使用,亦不得要求折换现金或转换成其他优惠,且限国内使用,国际漫游费率另计):◆4G用多少付多少99型资费,无资费内含国内上网传输量,每月依实际使用传输量计费。(1)国内上网传输量优惠:享国内上网传输量$30/GB优惠,上网传输量以1MB为1单位,不足1单位者,将采无条件进位方式计算,每单位费用$0.0293(集每GB$30)。当月传输量4GB(不限速)最高收费$99,超额后将依资费规定降速至128Kbps以下
(2)绑约期间届满后,限使用4G用多少付多少99型资费,可持续享有上述优惠(下称免绑约优惠);若续约申办绑约专案,则免绑约优惠立即终止。
网友发现,台湾大哥大的4G用多少付多少方案,竟然1周3变,宛如一国三制般不同处理方式,引起用户不满。图为AD523前期版本。(翻摄自PTT)
二、AD523后期版本(绑约12个月):12月8日至12月10日
语音优惠内容及限制1.本人申办本专案且限选用专案限定资费,适用以下语音优惠(每月未使用或未用完额度不得递延使用,亦不得要求折换现金或转换成其他优惠,且限国内使用,国际漫游费率另计):(1)月租减免优惠:◆99S(12):限选用4G用多少付多少99型资费,每月减免月租费99元。(2)网内语音通话优惠(不含加值及影像电话):◆99S(12):限选用4G用多少付多少99型资费,原资费网内语音通话费率每秒$0.05元,专案优惠享每秒0.01667元优惠。
注:语音部份的免绑约优惠已删除
行动上网优惠内容及限制1.本人申办本专案且限选用专案限定资费,适用以下优惠(每月未使用或未用完额度不得递延使用,亦不得要求折换现金或转换成其他优惠,且限国内使用,国际漫游费率另计):◆4G用多少付多少99型资费,无资费内含国内上网传输量,每月依实际使用传输量计费。(1)国内上网传输量优惠:享国内上网传输量$30/GB优惠,上网传输量以1MB为1单位,不足1单位者,将采无条件进位方式计算,每单位费用$0.0293(集每GB$30)。当月传输量4GB(不限速)最高收费$99,超额后将依资费规定降速至128Kbps以下
注:行动上网的免绑约优惠已删除
网友发现,台湾大哥大的4G用多少付多少方案,竟然1周3变,宛如一国三制般不同处理方式,引起用户不满。图为AD523后期版本。(翻摄自PTT)
三、AD537版本:12月11日起
.4G上网每GB$30,最高4GB $99.网内$1/分、网外/市话$6/分.月付$0起,约期12个月
网友发现,台湾大哥大的4G用多少付多少方案,竟然1周3变,宛如一国三制般不同处理方式,引起用户不满。图为AD537新版本。(翻摄自PTT)
有网友表示,有人也是办「AD523」方案,但非上述2种版本,而是把AD523前期版本中「语音优惠」里的「免绑约优惠」5字拿掉,但后续文字「绑约期间届满后,限使用4G用多少付多少99型资费,于绑约期间届满后可持续享有上述语音优惠(下称免绑约优惠);若续约申办绑约专案,则免绑约优惠立即终止。」相同,但直呼台哥大「怎么一个方案条款一直改?」
还有网友则直接询问台湾大哥大客服最新说法,表示12月8日起最新的合约进度为「12个月到期后,会恢复成牌价99元、网内1分钟3元」、另一名PTT网友提到,免绑约优惠的部分,12月1日至12月10日申办的会有次年(即结束第一年绑约之后一年)的免绑约优惠;12月11日后才申办的只有1年绑约,「之后恢复99月租」,批评「台哥大真会算」。
他也提醒先前已办好的「4G用多少付多少」用户「保留好合约,未来有争议,以当时签好的合约为主。」
台湾大哥大:非终身约 约满仍可续约
台湾大哥大今(12)日也向联合新闻网《科技玩家》针对此事回应,表示「4G用多少付多少」为台湾大哥大的绑约专案,「并非终身方案」,并提到「用户约期满,续约该专案仍可享有该专案语音及数据优惠,确保用户权益不受影响。」而用户在合约期间内,每GB传输量只要30元,月租最高99元享4GB数据传输,及网内通话每分钟1元、网外/市话每分钟6元之优惠。