溢收票价！TPASS异常扣款 台中7月至今共22件

TRPASS交通月票7月1日上路至今，台中共发生22起异常扣款申诉。（张亦惠摄）

台中市议员黄守达接获民众陈情指出，使用交通月票1个月发生2次异常扣款状况。（黄守达提供／张亦惠台中传真）

TPASS月票7月1日上路上路至今1个多月，传出有民众被异常扣款事件，民进党市议员黄守达表示，民众陈情使用TPASS月票1个多月内就发生2次搭乘台中市公车被异常扣款事件，且分别发生在搭乘市内不同客运业者与不同路线的状况，要求交通局改善。交通局统计，至今接获22件异常扣款案件，目前已大幅改善，7月21日至今仅增加1件。

黄守达表示，购买台中市299通勤月票绑好卡，照理来说即是市内公车无限次搭乘，不会再被另外被扣款，若仍发生扣款情形，很有可能是客运的验票机未设定好所致，据交通局于7月21日之回复统计，台中市政府接获通勤月票异常扣款件数就达21件。

黄守达认为，实际件数应该远远不止21件，台中市民本来就享有限定的双十公车优惠，若非经常遭遇异常扣款，多数人上下车可能不会特别注意到TPASS通勤月票的卡片是否有被扣款的问题，偶尔遇到异常扣款，也不见得会有动力进行申诉。

黄守达强调，卢市长大张旗鼓公布全台最便宜的市内通勤月票优惠，甚至提早半个月开放民众购买早鸟价199元的月票，相关软硬体的建置整备应该要已相当完善，请市府务必再加强督促客运业者检视车上设备是否已经全面更新完毕。

台中市政府交通局表示，自7月1日正式上路，迄今共接获22件异常扣款案件，初期发生原因多为验票机韧体更新未完全所致，目前已大幅改善，自7月21日以来仅增加1件陈情案件，经查证为验票机设备故障所致。

交通局强调，若民众持电子票证购买通勤月票后乘车仍有发生溢扣情形，皆可向交通局反映，查证后将退还款项，并皆依规扣罚业者，交通局也将持续要求业者妥善维护相关设备，以确保民众乘车权益。