银行组英雄齐聚 24家仙拚仙

2022工商时报数位金融奖 银行组得奖名单

第二届《工商时报数位金融奖》银行组五大奖项的评选，堪称竞争最为激烈，在三组九位评审的专业客观评选之后，从24家银行共69件的参奖件数中，评选出五件金质奖、13件优质奖，各得奖机构在3日的盛大颁奖典礼中，齐聚一堂，并分别从行政院副院长沈荣津及金管会主委黄天牧手中，欢喜接获此一意义深远的奖牌。

银行组是这次参奖单位数最多、竞争最激烈的组别，其中，在「数位业务优化奖」的单一奖项中，就有19家机构报名参赛；数位创新奖也有18家机构参奖。

最终银行组五大奖的金质奖得主分别是：玉山银行（数位普惠奖）、中国信托银行（绿色数位金融奖）、台北富邦银行（数位资讯安全奖）、远东银行（数位创新奖）、与永丰银行（数位业务优化奖）；其中中信银行堪称此次数位金融奖的大赢家，总计拿下一金三优的大奖，而北富银与玉山银则分别以一金一优的成绩紧追在后。

尤其特别值得一提的是，在所有评审完成复审作业后，银行召集人刘灯城随即邀集银行组九位评审一起召开实体会议，因为在复审阶段，所有评审因交叉审的情况下，所有进入复审的参奖资料都已审阅，并已评比排出序位与序分。也因此，刘灯城希望所有评审在这样的情况下，共同会议讨论商定最后进入决审名单。

与会评审对今年的奖项安排多表满意，但仍有一些值得微调的部分；例如，「绿色数位奖」的安排虽然符合当前趋势，但参奖单位的参奖内容却有不切主题的问题。主办单位《工商时报》其实是希望各金融机构可以盘点各自单位因数位化而节省客户作业的金钱与时间成本，甚至可以估算出减少的碳排放。但因初次修改奖项，评鉴分项叙述未详尽传达，主办单位希望明年可以改善评分项目的说明，使此一奖项可以更加突出证明金融业数位化的必要性。

当然，所有评选都有遗珠之憾。例如今年的数位普惠奖，不少评审认为中华邮政未能得奖殊为可惜。但也有评审认为深入偏乡并普及所有年长者日常金融服务的邮政金融体系，确实是普惠金融的最佳实践者，但也有不少评审认为中华邮政虽有普惠，但数位化进程也有值得加强处，因此忍痛割舍。

这也是「数位普惠奖」在设计上的难处。因为数位是金融普惠最好的平台，但恰恰需要被普惠的族群数位能力最弱、数位资源最贫乏，这个问题也值得金融机构深思。

与会评审对于今年的参奖资料，多表肯定，也认为《工商时报》在疫情最猖獗的情况下，能圆满举办此一高规格的数位金融奖，非常值得赞赏，并期待来年可以有第三届、第四届的永续办理下去。