影/车在楼下等!轮椅夫妻要求插队看诊 气「空号一直跑」呛投诉医护

记者黄翊婷综合报导

医院看诊难免需要等候,有网友脸书社团爆料公社」PO出一段影片表示,10日在台中荣总嘉义分院目睹一对从云林过来的夫妻,因为身障车还在楼下等着,于是要求护理师先让他们看诊,加上不耐久候,一气之下竟然当场对着护理师大骂「看屁啊」、「我会投诉你们这个医院」。

现场还有其他病患在等候。(图/翻摄自Facebook/爆料公社,下同)

原PO提到,当天坐着轮椅阿伯想要检查伤口,护理师回答会协助安排,但要稍等一下;过了一会儿,夫妻俩似乎不耐久候,再次询问到底还要等多久,并强调他们已经沟通了很多次,「查一下有这么困难?我们身障车还在楼下等」,由于现场还有其他病人在等候,护理师仍选择耐心安抚

就在这时候,病人突然大力敲门,要求返还健保卡,接着就发生影片中的事情妇人情绪激动要求叫院长下来,阿伯也对着护理师开呛「安排个屁」、「看屁啊」,还扬言要向医院投诉,「妳(指护理师)什么态度人家身障车在下面,如果他(轮椅阿伯)今天好好的,我们不会这样」。

后来一共出动3名护理师、1名医师安抚,妇人的情绪才稍微平复,她一度委屈哽咽,坦言丈夫精神方面问题,到场的时候有先询问护理师能不能协助安排,让他们看一下伤口,等一下也没关系,结果空号一直跑,却都没有叫到他们,加上已经商量很多次,才会气到大骂。

▼▲护理人员忙着安抚老夫妻。

不过,原PO也提到,有较年轻的护理师被夫妻俩骂到哭,看了实在很心疼,「医护人员真的不好当,辛苦了」。大部分网友看完文章和影片,虽然理解老夫妻希望插队看诊的急切心情,但还是不能认同飙骂的行为,「护理人员真的很难当」。

另外有网友帮忙缓颊说,有些复康巴士司机的确会夺命连环CALL,毕竟只是顺趟协助,后面还要接其他人,不可能等太久,假如车子就这样离开,病人会很崩溃。而曾陪伴阿嬷到医院就诊的网友也表示,因为大医院看诊都要等很久,老人家容易感到不耐烦,陪伴者会比较辛苦,所以可以理解妇人生气的点,但认不认同又是另外一回事了。

▼原PO脸书全文

▲影片取自YouTube,如遭删除请见谅。