不满过号的人一直补位插队!女骂护士:就是要他们等啊

东森新闻记者陈永毅/彰化报导

彰化一名女子日前到员生医院看诊,但不满护士不断让过号病人插队看病,就在诊间外头护理人员吵起来,她认为「过号就是要让他们等啊」、「那我们早到的,要在这边做什么」,尽管护理人员一再解释,这些过号的病人候诊号码都在她前面,但是女子听不进去,最后气到转身离开。

影片中,看诊女子对着护士说「妳不能一直排过号的进去啊,这样在现场等的人很浪费时间」女子因看病等太久,又看到过号的一直插进来,让她在诊间外跟护理人员吵起来「(我们都是照号码看)我也知道照号码,问题是过号的,他们就是要等,就是要让他们等啊。」

尽管护理人员耐心解释,依灯号看诊,但女子根本听不进去,不断看着过号人员插进来,火气也越来越大,声音大到候诊区都听得到,「(这位阿婆怎么办)我不管你们怎么安排的」一旁民众手机拍下上传影片,要她何必为难护士,怒气未消的女子不听护理人员解释,气得转身离开。

拍下画面的民众说,这名女子11点15分到医院,看诊号码90几号,事发当时,诊间叫号到76号,重回医院问清楚,女子挂的是肝胆肠胃科,这名医师病人本来就多,加上隔周休二日星期一病患人数因此暴增,只是过号要等5个才能看,没有让其他病人乱插队。

副护理长林佳葳解释,过号病人都是预约挂号,号码都在这名女子前面,其他医院过号也都是同样的规定,女子可能误会才会引发纠纷

▼影片取自YouTube,如遭删除请见谅。