影》谢宜容高压管理 劳动部认定:轻生员工受职场霸凌
劳动部劳力发展署北分署吴姓公务员轻生案,劳动部长洪申翰11日说明重启行政调查结果,认定吴男轻生与前北分署长谢宜容的管理方式有关联。(黄世麒摄)
劳动部劳动力发展署北分署公务员在办公室轻生,遭质疑涉职场霸凌,劳动部于11月中旬出具首份调查报告出现「立意良善」等字眼惹议,也使劳动部前部长何佩珊辞职并申洪申翰接任劳长并重启调查,11日出具报告直指谢宜容高压管理导致寒蝉效应,下情无法上达,使轻生吴员处于高压环境,谢宜容不当管理及不合理业务要求,已构成职场霸凌。
劳动部长洪申翰说明重启行政调查结果,认定吴男轻生与前北分署长谢宜容的管理方式有关联。(林良齐摄)
洪申翰今(11)日于记者会中表示,同仁轻生我们除了难过、不舍外,也尽最大的力量,去还原吴姓公务员生前经历、工作遭遇、压力等,这是给家属、社会真相重要的关键,在还原过程中也能彻底检讨,也才可能重建受伤非常深的公务机关。这段时间重启调查,3个关键包括,前分署长谢宜容任内,从2023年3月到职以后,管理模式为何?是否有无造成北分署同仁实质压迫?产 什么效应?
洪申翰表示,根据调查及大量同仁的访谈,谢宜容就任以来,确实存在管理模式高度不当,很多同仁描述谢其实就是一直用高压、威吓模式,领导北分署同仁,真的让北分署处在高度压迫、甚至感到窒息的工作环境,同时对于同仁的不同意见,都是怒骂或斥责,产生非常要不得的寒蝉效应。这个寒蝉效应很关键,造成很负面的影响有2个,包括针对不合理的工作要求,不敢向上级请求修正,因表达不同意见,就一定会被谢宜容否决,甚至痛骂一顿,第二针对恶劣管理,同仁也不敢走申诉管道,怕被秋后算帐,因此我们可以看到在这个寒蝉效应,在相关事件里面可以看到重要性的影响。
洪申翰提到调查期间,他问有多少同仁被要求在办公时间,要在走廊上跑步,同仁举起手当场掉泪,非常委屈地掉泪,我看到这个情景觉得很荒唐,且匪夷所思,到底是什么样的主管,必须要求同仁在上班时间、在办公室的走廊跑步,虽然谢一定会说这不是硬性规定,但有同仁请假不来跑步,她还会反复询问、质疑请假的理由,这就间接的使用权利,强迫同仁跑步,是占用同仁工作的时间,还强迫同仁从事非工作的活动,这方式紧迫盯人,「我那天去北分署觉得匪夷所思,但居然发生在北分署里面」。
洪申翰强调,谢宜容恶劣、高压管理不是只有这项,在我们的报告书有详细列出,关于谢的管理模式,倒底是怎样的情境,这是我们第一个厘清的;第二是吴姓公务员是否遭遇霸凌、工作过劳。
洪申翰说,几乎所有受访的同仁都非常肯定吴姓公务员,赞他是非常尽责、对于长官交办任务都非常认真投入,性格也几乎不抱怨,也非常心疼。所以吴姓公务员接受谢的指派,负责AI智能服务专案,从同仁们的访谈中可知道,这是一个指派的错置,因为相关业务单位也说不出来具体的需求为何,甚至这个专案的经费后来还被大砍,所以北分署很多同仁都认为,这个所谓的AI智能专案其实就是难以达成的任务,在专业的职场霸凌判断上,吴姓公务员接到谢指派的专案,难以向上反应修正的情境下,造成生前莫大的心理压力及疲劳,这点就我们调查委员会,所有内外部的委员,都认定这就是霸凌。
洪申翰说,再来吴姓公务员和谢的管理风格、创造的职场环境到底有无关联?他沉痛地说,经过调查也包括内外部委员一致讨论、同意,吴姓公务员轻生和谢宜容交办的不合理工作,以及谢宜容所造成更恶劣的工作环境,当然是有关联的。
洪申翰提到,至少从今年的8月以后,吴姓公务员都是清晨5点多就到办公室,甚至更早4点多,在轻生两个月前,吴就有向同事表达,智能专案的期程快到,若没办法交的话,就自我了断。在同仁的访谈里,吴姓公务员有跟同事说,随着专案的期程越来越接近,压力就越来越大,好几位同仁都认为这个专案就是造就不幸的最后稻草。
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