游泰最后一晚住房脏乱 台客控诉沙发血渍、蚊虫多
台北的陈姓男子和家人、朋友一起到泰国游玩，向知名旅行社买了6天5夜的行程，一开始都还好好的，但他们指控，在最后一天却住到脏乱不堪的旅馆，床的弹簧露出来、沙发上还有疑似血迹的污渍，向导游反应，得到的回应让他们无法接受。旅行社副总表示，请陈先生打给客服中心。
到泰国玩了5天，最后一晚大伙已经疲惫不堪，但凌晨3点一行人却都在旅馆大厅没有回房间休息，陈姓男子指控，因为房间的环境让他们无法接受，他指出，「里面有一个很臭的味道，没办法入睡，因为太多蚊子了，然后又有兹卡病毒，我们实在是很怕这样。」
▼ 游客控诉蚊虫多，没有回房间休息。
6天5夜的行程，一人要价超过2万元，住宿的品质应该不差，但从陈先生提供的照片来看，房间里出现好几只蚊子；夸张的是，椅子上竟然还出现疑似血迹的污渍，就连床里的弹簧也弹出来，整个房间脏乱不堪。
但他们指控跟导游反应，却换来这两句话，陈先生表示，「他有说，如果大陆人都可以睡得很安心没有问题的话，为什么我们会有这么多的问题，他也说我们都剩下最后一晚，就是将就得住下去，反正明天就要回台湾了。」
这样的回应，让他们很不能接受，后来直接向旅行社投诉，却换来一肚子气，陈先生表示，「我觉得很不开心，因为感觉都在跟我们打马虎眼，只希望赶快让我们回到台湾，这件事就了结了这样子，东南旅行社有发一个声明稿，就是类似道歉函这样子。」
▼ 陈姓男子向旅行社投诉，换来一肚子气。
回国后，旅行社给了这张致意函，上面说到，他们已经向当地旅行社要求严正的改进，并将此饭店列为拒绝往来，针对最后一晚的住宿，退费每人1000泰铢。而《东森新闻》记者实际打给导游，他疑似出国带团手机关机，再打给旅行社的副总，这名副总表示，「假日的部分，我没有办法找到当天的主管或者什么样的情况，那我建议就是说，他明天直接拨到我们的东南旅行社顾客服务中心。」对于旅行社这样的回应，陈先生依旧难以释怀，如今他们准备要诉诸于消保会，希望可以得到应有的解释与赔偿。（新闻来源：东森新闻）
▼ 旅行社退费每人1000泰铢。