有望成店员！软银微软联手Pepper机器人再进化

日本软体银行（Softbank）推出的人形机器人Pepper。（图／记者洪圣壹摄）

财经中心／综合报导

日本电信大厂软体银行（Softbank）宣布，旗下机器人子公司将与微软（Microsoft）在云端机器人领域展开策略性合作；透过结合微软云端平台「Azure」与软银人型机器人「Pepper」，携手研发能运用于零售业的待客支援服务．预计将于2016年秋季推出。

软银表示，运用微软的云端平台「Azure」进行线上数据分析，Pepper将能根据顾客的需求推荐可能需要的商品，加上搭载的情感认知、人脸辨识及语音辨识技术，除了能协助零售业者调节库存管理，更能做为应对接待顾客的人力使用，Pepper同时并搭载了翻译功能，将能协助外国旅客进行购物需求。

软银人形机器人Pepper由鸿海代工制造，是全球首款搭载人工智慧且具备学习、通讯和情感认知功能的人型机器人，2015年6月开始在日本线上首卖，1分钟内1000台全数销售完毕。

结合微软云端平台「Azure」的新版Pepper预计将于2016年秋季发布，但软银24日将于东京表参道的「Pepper-Packed Mobile Shop」手机门市进行实测。