远见／让蔡明介最头痛的对手─李力游
文／郑婷方
展讯，一家差点倒闭的半导体IC设计公司，五年后市值竟能暴涨51倍，更在大陆政府扶持下，成为联发科董事长蔡明介最头痛的对手。公司奇迹式V型反转的灵魂人物，就是董事长李力游！
一个寻常的周间早上9点多，来到上海浦东张江高科技园展讯总部，穿着亮蓝色POLO衫，揹着黑色大背包，今年57岁的展讯董事长兼首席执行官李力游，才刚完成每天的例行晨泳，精神抖擞地跟着公司上班人潮挤电梯上楼。他就像一般员工，没受到任何特别礼遇。
跟着李力游来到他的办公室，位在角落，窄小到让人有点惊讶，竟然30秒内就能够扫描完毕。
办公室不起眼，窝在书堆中
一座金鱼悠游的水族箱，一个满放历史书的柜子，堆满文件的办公桌，跟只能容纳两、三人的讨论小圆桌。抬头一看墙上挂的是老子道德经里的名言，「大成若缺，其用不弊，大盈若冲，其用不穷」。
一幅诸葛孔明年轻时预测历史将走向魏、蜀、吴「三足鼎立」，传诵千古的《隆中对》也格外吸引注意。
李力游笑着导览，台积电董事长张忠谋办公室也挂有《隆中对》，「做为企业管理人员，能看出产业未来大势很重要。」而那似乎也隐喻着当今全球行动通讯晶片的领域，有着高通、联发科、展讯，三分天下的局面。
接受《远见》独家专访时，李力游坐下来第一句话说的是：「叫我『Leo』就好。」但是当开口分析展讯优势时，他显得霸气十足：「展讯现在是得天独厚，天时、地利、人和，机会都在我们这一边，不在联发科和高通那边。」
曾亏25亿，市值暴涨51倍
就在这朴实无华的办公室里，眼前这位LEO就是让展讯从2009年初濒临倒闭、几乎没有客户、大亏25亿台币、现金几乎赔光、人员大量流失的凄凉惨况，一年内反亏为盈，奇迹式V型反转的灵魂人物。
他接手短短不到五年，展讯年营收已经大增10倍，市值更暴涨51倍，获利在李力游接任两年后，飞速成长，直到赚超过35亿台币。
展讯因此免于倒闭命运，从无足轻重，到成了台湾第一大IC设计公司联发科最头痛的对手，更一路挺过欧美如同巨鳄般的对手德州仪器、飞思卡尔、博通，不适应以Turn-key模式（一站式晶片服务）的市场新局面。当他们一家接一家地宣布退出行动通讯晶片市场时，展讯持续壮大，如今就只剩下美国高通与台湾联发科两大竞争对手了。
2013年大陆官方资本色彩的清华紫光收购展讯后，展讯就像得到大补丸，更有机会全力冲刺研发和市占率，也预计几年内重新在本益比动辄50～100倍的大陆A股上市，更喊出五到十年内要跃升成全球第二大行动通讯晶片厂。
换句话说，展讯要在五年后取代联发科的老二地位。成为联发科最可怕的竞争对手。
最近展讯的声势更高了，除了去年英特尔（Intel）捧着15亿美元入股母公司紫光集团，今年初大陆中央政府投资半导体的大基金投资展讯100亿人民币，加上国开行200亿人民币授信金额，让展讯满手现金，能够更大胆推出低价格、有市场竞争力的新晶片，也加速研发脚步。
展讯已摇身一变，成了大陆扶植半导体业最闪亮、被寄望最浓厚的「超级巨星」。瑞银亚太首席半导体分析师陈慧明比喻，「展讯好像从小就注定当总统。」
除了有大陆政府强力奥援，李力游究竟有什么能耐把展讯气势做到这么旺？
李力游是大陆2008年启动「千人计划」，吸引「海归派」人才回国的其中一员，他拥有马里兰大学电机博士，旅居美国多年，曾在爱立信、Rockwell担任主管，后来担任Mobilink副总裁，拥有多年手机晶片开发经验，Mobilink被博通并购后，他转任博通销售高管多年。
2009年2月临危受命接下展讯这个摇摇欲坠的烫手山芋时，李力游跟董事会的第一句承诺就是：「我再怎么不行，营收也不可能变成负的。」
正式就职展讯执行长前，李力游已经潜水担任幕僚近一年，目的是客观诊断问题，发现2007年展讯在那斯达克上市后，公司耽溺上市后各界吹捧的喜悦幻影，军心涣散，没人在意产品质量、客户服务，成天上媒体分享成功经验。
那时候，产品品质就出了严重状况，选用展讯晶片的客户，几乎不是惨赔、就是倒闭，客户听闻展讯避之惟恐不及。展讯营运副总裁陈庆安回忆，可以说客户数是「零」，仅剩唯一一家客户，还是人家的第二供应商。
李力游提及，当时跟行业里的朋友碰面，人家见到他都说，「哎呀，吃饭聊天可以，但千万不要提你们家的基频（baseband）芯片。」这让他痛定思痛，第一要务是对内紧盯产品开发、品质，对外重建客户信心，再小的客户他都要自己跑。
展讯市场推广总监周伟芳记起，李力游那段时间不是在公司盯研发，就是拜访客户，穿着正式西服，在深圳华强北穿梭，夏日炎炎近40℃高温，他也去面见只有十几个人、没有空调的小公司，大汗淋漓的跟对方谈上两、三个小时。
曾经有小学学历的客户不是因为喜欢展讯的基频晶片，而是因为没见过「博士」，仅想跟博士老总聊天拍照，李力游也放下身段介绍产品，一个都不放过，「我比老蔡（联发科董座蔡明介）见客户的时间多N倍，绝对比联发科接地气。」
中国知名市场观察家、手机中国联盟秘书长老杳（王艳辉）观察，李力游接任CEO时，也不是人人看好，但事实证明他是最厉害的「Top Sales」。
其实李力游接掌展讯时，正是联发科横扫大陆白牌手机晶片的高峰期，因此太轻敌了。
非典型CEO，爱客户不甩官
李力游在大陆是个非典型CEO，在媒体上他一向低调神秘。一起工作六、七年的周伟芳形容，Leo最不喜欢见的就是政府官员，最不爱的是公开演讲，但只要见客户，他永远有时间。
在他的带头冲锋陷阵下，内部终于出了一款性价比极佳的2.5G晶片6600L，让展讯有了反转的救命灵丹，开始有几家联发科铁杆客户转投展讯，很快的一传十、十传百，大大威胁到联发科，很快的抢下近二成市场。
2010年联发科毛利、市占率元气大伤，原本的执行副总徐至强黯然离职，逼得本来退居二线的蔡明介再度复出。
李力游分析，联发科当时太成功，觉得展讯无所谓，反而给了他们崛起的机会。他更直白地说，「其实我在博通工作时，根本看不上展讯、联发科的产品，退货率一开始能到四成，要不是中国这非法的水货市场，展讯、联发科都不可能生存的！」
身为公司头号销售员，李力游也从客户端搜集情报，有一回，第一时间听到客户说印度、南非都很缺有「多卡多待」功能的产品，他当下就从深圳打电话回公司，叫主管立刻开案做能符合需求的新品。
全球人力资源副总裁沈小靖比喻，李力游的经营哲学是，「要听到前线的砲声去做决策，不听二手、三手的消息。」他要求每个管理人员都要亲临一线，管理层不是举鞭子的人，「每个人都是拉车的人。」
上任一段时间后，李力游就让风雨飘摇，每天大批员工离职的展讯稳住阵脚。「第一天我就撤换掉50％的VP（副总裁）。」他的大刀阔斧是出了名的，砍掉不适任高层毫不手软，「前年被紫光合并的时候，我再换了50％的VP。」
具体作法有让各副总裁天天精神绷紧的「360考评」：就是每个副总裁除了自身职掌业务要达标，还要接受所有底下员工、工程师、中阶主管、其他部门副总裁打分数，不仅要能跟部属作战，跨部门互动也不能出问题。
李力游也曾推行「VP下乡」活动，让每个副总裁离开办公室，跟工程师一起工作，随时提醒毋忘把手弄脏，培养亲自解决问题的能力。
到展讯就职近半年、曾任职联发科的高级副总裁袁帝文，方才经历一场「震撼教育」。
几个月前，展讯新款晶片的多媒体功能，达不到客户三星的要求，对方失望又生气，撂下狠话，「如果一、两个月内不解决，要换别家晶片供应商了！」
有一天，李力游把袁帝文找去，「这件事你亲自解决，不是找底下的主管，是你亲自解决就对了！」
其实袁帝文底下还有负责质量的副总裁、总监、经理等，但李力游下令要他到第一线，跟工程师一起了解并解决。所以他就随着工程师，一起飞到客户那边，每天讨论，而不是只下下指令、袖手旁观，这让已经担任多年管理职的袁帝文，有了非常不同的体认。
已经在展讯8年，经历二度副总裁大换血，仍稳坐营运副总裁的陈庆安观察，李力游最不爱拐弯抹角，有什么话会直接说出来，就像开会时，常常同事先从缘由、动机、市况开始报告，李力游就会打断：「不要说那么多废话了！」
陈庆安说，最可怕的是李力游勤奋的状况，让所有干部都皮绷紧紧，从来不敢说要休假，因为李力游就连农历春节都在国外跑客户、见电信营运商。
在展讯总部，随处可见大大看板，写着「农民文化」，这也是自诩为半导体农民的李力游，最常挂在嘴巴上的「踏踏实实做人，认认真真做事」。
《远见》独家取得展讯内部管理准则，写着「视客户如待父母，接订单如受施舍」，及公司五大提倡、五大反对，最要戒除的是官僚主义、专断独行，李力游也随时开着门，就算工程师也能走进来跟他报告市场讯息，当成重要的参考指标。
他们更强调主管随时「行动学习」。每个中高阶主管都有一个「掌上学院」学习App，每周都会更新几则3～5分钟的短片或小作业。全球人力资源副总裁沈小靖说，「每个主管都要用零碎时间碎片化学习精进，应用到工作上。」
从这些管理规则看来，虽然李力游旅居海外多年，说话时也夹杂英文单字，但最强调的精神正是「务实」，最看不惯的就是大陆企业的「浮躁文化」。
「很多大陆的公司都只做营销，成天飞来飞去宣传自己，每个人都想当风口那条猪，那都是在讲故事跟骗钱！」
有话直说、行事明快，工程师出身的李力游，想带展讯更上一层楼。他豪气地强调，「现在高通、联发科，已经没有成长可能了，未来只能往下走，展讯是三家里面，增长机会最大的。」
未来剧本真的是这样吗？还要再观察！
【本文摘自远见杂志7月号；更多文章请上远见杂志官网：www.gvm.com.tw】【立即购买远见杂志7月号：http://store.gvm.com.tw/magazine_information_793.html】