孕姊开刀旅游取消 台东民宿暖处理万人按赞
网友Alan Lin14日在脸书社团发文,原本要和家人到台东旅行,不料怀孕的姊姊血崩必须立刻开刀,原本料想预订的民宿应无法退费,没想到民宿竟暖心回应,让万名网友赞爆;该民宿低调不愿受访。(蔡旻妤摄)
网友Alan Lin14日在脸书「爆废公社二馆」发文,原本要和家人到台东旅行,不料怀孕的姊姊出发前突然血崩,必须安排开刀,原本猜想民宿应无法退费,没想到民宿竟暖心回应,让万名网友赞爆。(翻摄自爆废公社二馆)
网友Alan Lin14日在脸书「爆废公社二馆」发文,原本要和家人到台东旅行,不料怀孕的姊姊出发前突然血崩,必须安排开刀,原本猜想民宿应无法退费,没想到民宿竟暖心回应,让万名网友赞爆。(翻摄自爆废公社二馆)
1名网友Alan Lin14日在脸书「爆废公社二馆」发文,原本要和家人到台东旅行,不料出发前怀孕的姊姊突然血崩,事态紧急不得不送急诊安排开刀,事后姊夫向台东民宿说明情况,原本猜想应该无法退费,没想到民宿的暖心回应,让万名网友赞爆。
网友Alan Lin表示,原订14日至16日和姊姊、姊夫到台东家族旅游,向民宿订了四人房,姊姊却在出发前一晚突然在厕所血崩,立刻送急诊安排开刀,姊夫立刻传讯息向台东民宿说明「我老婆怀孕出血,现在人在医院,需要开刀住院,没办法前往台东,真的很不好意思,退费看能不能通融一下」随后即陪姊姊进病房。
然而台东民宿知道情形后,表示可以安排退费,不过订房平台退费机制比较复杂,加上姊夫仍专注在姊姊的病情上,于是台东民宿表示「没关系先不急着处理,你先照顾老婆」,所幸姊姊开刀顺利,姊夫向台东民宿报平安后,台东民宿也回应「平安就好,好好陪她」。
由于台东民宿热心处理退费,加上暖心回复,让Alan Lin相当感动「原以为这么突然的事,通常店家应该都不会退款,毕竟大家都要做生意,没想到民宿的回应如此暖心,下次有机会一定要去捧场一下」。
贴文曝光后感动1.4万名网友,纷纷回应「通常是不可能退费的,好心的民宿」、「好赞的民宿主人!不推不行!」、「难得看到正面的消费新闻,祝早日康复」、「先笔记!有机会去台东优先考虑!」、「祝原PO姐姐顺产,也祝民宿生意兴隆」。