孕妻突血崩欲取消旅游 台东民宿暖回一句话万人狂赞

一名网友因为孕妻临时动手术,欲取消民订房,没想到民宿业者竟说「没事的,好好陪她」、「你先顾老婆」,让他相当感动。(示意图/Shutterstock提供)

一名网友原本预计台东旅游不料妻子因为怀孕突然血崩,需紧急开刀,他不得已只能向订好的民宿业者取消订房,不料业者非但没有刁难,甚至在讯息中不断关心他的妻子「老婆还好吗」、「没事的,好好陪她」、「你先顾老婆」,超贴心的态度让网友大赞「暖心民宿,下次有机会要去入住」。

一名网友在脸书「爆废公社二馆」贴出数张与民宿业者的对话截图,他因为妻子怀孕,在旅游出发前突然出血,需临时住院开刀,导致他们无法前往台东,他当下向业者询问能否退订、退费,并强调不是故意取消的;业者则说他要先到原先订房的平台取消,业者会接到平台的通知,才能帮他同意取消订房。

一名网友因为孕妻临时动手术,欲取消民订房,没想到民宿业者竟说「没事的,好好陪她」、「你先顾老婆」,让他相当感动。(图/翻摄自脸书「爆废公社二馆」)

该网友因为一直处理妻子的开刀事项,处理退房过程较缓慢,不过该民宿业者却没有表现不耐烦,反而表现出超好的客服态度,业者甚至在讯息中询问他「老婆还好吗」、「没关系先不急着处理,你先顾老婆,这个可缓缓」,他则回应妻子也说很感谢业者体谅,目前已住院休养,业者则说「平安就好,好好陪她,没事的」。

一名网友因为孕妻临时动手术,欲取消民订房,没想到民宿业者竟说「没事的,好好陪她」、「你先顾老婆」,让他相当感动。(图/翻摄自脸书「爆废公社二馆」)

许多网友看到业者如此贴心的回应,纷纷留言说「好赞的民宿主人!不推不行」、「暖心民宿,下次有机会要去入住」、「真的是遇到好业者,订房平台」,还有人分享糟糕的退房经验,需要提供住院证明、就诊证明、身分证件户口誊本、合照等等,直说原PO遇到好心业者,「退费不是应该的,但是肯退费的店家一定要推一下」。