渣打台湾抗疫消金表现 突出亚洲市场

（渣打银行克服防疫限制，善尽消费金融数位服务受到肯定。图／业者提供）

新冠疫情带给金融服务许多新现象，渣打银行消费金融、私人理财暨中小企业银行事业总处负责人林素真8日表示，在疫情期间，为了应对客户防疫、减少外出频率的需求，渣打推出多项数位金融服务，满足客户无须亲临分行，也能完成财富管理的各项需求。

此外，渣打银行自疫情刚起，即辅以视讯方式举办多场线上投资说明会，让专业投资专家的精辟观点也能在无接触的环境下，协助客户即时掌握市场最新投资趋势。从客户的需求出发，重新定义财富管理的面貌。林素真说，渣打银行根据这些实际经验，首度参与「BankQuality Consumer Survey on Retail Banks 2022消费金融消费者年度大调查」评比，一举获得「台湾最受推荐的消费金融银行」的荣耀。

林素真也指出，渣打银行也是首家投入呼应政府承作纾困贷款的外商银行，并唯一获得主管机关核准试办「海外见签」服务，协助客户能够跨市场完成帐户开立的作业，无须两地奔波。多项针对疫情推出的创新举措，也获得消费者的肯定，更进一步赢得「亚太最佳抗疫银行」的殊荣，成为客户防疫期间的最佳金融伙伴。

上述奖项由国际权威财经机构《The Asian Banker》（亚洲银行家）举办，超过80家顶尖金融机构同时参与，渣打台湾脱颖而出，同时荣获「台湾最受推荐的消费金融银行」、「亚太最受推荐的消费金融银行」、「亚太最佳抗疫银行」等三大奖项殊荣，表彰渣打银行所提供的优质金融服务，广获消费者肯定。

林素真表示，台湾不仅是渣打数位转型的关键市场之一，亚洲银行家三项大奖的肯定，代表渣打集团近年积极投资金融创新的重点策略，已经获得广大消费者的认同，更显示渣打的金融创新方向与客户的期待十分契合。