职场达人-Secure Hair店长陈微蓁宠客人 在东区站稳脚跟

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踏入美发行业第17年,年仅34岁,Secure Hair店长陈微蓁(ABBY)终于在台北东区拥有自己的发廊,这不仅是梦想,也是技术的肯定。

台北东区是发廊的一级战区,日系、韩风、英式沙宣、港仔风格的发廊林立,剪发价格超过新台币3,000元的设计师大有人在,上百家发廊荟萃于此并不为过,在台北东区待过的设计师,犹如烫金门牌,由于竞争太过激烈,若不是大型连锁发廊集团,自立门户着实不易。

陈微蓁表示,自己的阿姨就是从事美发行业,深知这个行业的辛苦。15岁时,在国中基测的前夕,陈微蓁毅然放弃升学,连考场都没去,决定半工半读走美发行业,「我阿姨说,我一定会后悔!」陈微蓁回忆着。

然而,陈微蓁注定要靠剪刀吃饭,「你知道吗,我在那边看我阿姨剪头发,看着看着,我就帮邻居剪头发了!」,陈微蓁笑着说,现在那个邻居一家四口都是我的客人,从我18岁跟到现在;还有一个朋友的及腰长发,被我一刀剪成男生头,对方妈妈还把我臭骂一顿,现在也是死忠客人,就是这股傻劲,陈微蓁一步步从美发学徒,迈向创业之路。

18岁时,陈微蓁正式踏入大型美发连锁体系,从洗头小妹做起,也开始参加公司安排的剪发课程,一路晋升至副店长、店长,打理单店的行政事务,陈微蓁观察,现在客人的水准愈来愈高,「他们不计较CP值,反而更在乎品质」。

陈微蓁说,想在客人身上用好东西的起心动念,加上也想在美发业抽成的生态中,希望大家能共好,创造互惠互利的环境,开店的想法因此在心里萌芽。

2020年,陈微蓁与妹妹、合伙人承接东区顶让的发廊,虽说当初顶让的金额是20万元,但最后包含改装费用在内,总共花了150万元,当初不支持的妈妈,还偷偷塞钱给陈微蓁。

宠客人的陈微蓁光一台头皮养护的机器就花了48万,室内使用面积约50~60坪,同时考虑妈妈客层的需求,三楼的使用空间中,有一层楼规划为儿童游戏区,并且加入美甲、美睫一条龙式服务,「Secure」的用意就是安全、安心,希望妈妈们来此消费时,可以松一口气,充分展现陈微蓁对客人的心意。

不过好事多磨,开业隔年碰上新冠肺炎疫情,营业额锐减三分之二,对刚开业的发廊来说,压力沉重,幸好陈微蓁碰上的房东共体时艰,减租2.5万元三个月,即便现在客人只回流到疫情前的二分之一,但是五个设计师月营业额达80~90万元。

在东区不走高价的高冷风格,也不走网美店路线,鲜少路边客,客人泰半是十年以上的客人,Secure Hair在高手如云的台北东区走出自己的一条路。

达人座右铭

保持水准,

就是种突破。

达人小档案

现  职:Secure Hair店长

婚姻状况:已婚,育有一女

星 座:牡羊座

年  龄:35岁

兴  趣:时尚流行、音乐、美妆