职场达人－享温馨总经理李奇霖亲力亲为 打造高质庭园KTV

享温馨总经理李奇霖。图／陈建宇

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说到KTV大家过去想到的都是钱柜、好乐迪，不过在中南部，享温馨的知名度可能比前述两家业者更高，以庭园式KTV打响名号的享温馨，名气扶摇直上的重要推手就是总经理李奇霖，他从羽球国手转变为KTV经营者，不仅将庭园式KTV质感拉高不只一个层级，还跨足婚宴会馆市场，更预计在明年进军兴柜市场。

享温馨主打庭园式的建筑风格，与一般KTV多在大楼里不同，也创造出该品牌的独特性，而享温馨的总经理李奇霖就是品牌知名度大幅提高的最重要推手。

积极创新 跨足婚宴市场

1983年出生的李奇霖，从小就展现运动天赋，15岁就成为甲组的羽球选手，曾是国内排名前五的顶尖高手，亚青赛、世青赛都有夺牌纪录，后来也进入合库、土银担任选手。

2002年时李奇霖远赴加拿大，担任选手兼教练，当时一心一意朝羽球发展的他，甚至已经谈妥要在加拿大开球馆，不过当时家中的事业都是父亲一肩扛起，而父亲身边并没有可信赖的帮手，因此李奇霖毅然决然放弃自己的爱好及选手职涯，回台加入享温馨的行列。

李奇霖说：「最开始我们也不是经营者，只是投资屏东潮州一间叫『温馨小镇』的KTV，后来发现KTV的市场相当有潜力，因此才出来开了『享温馨』！」

1995年首家享温馨在高雄科工馆附近开幕，到现在已有近30年历史，全台有15家KTV及四家婚宴会馆，而这婚宴会馆就是李奇霖积极拓展的领域，他发现南部地区能举行高质感的婚礼会场除了饭店之外就很难找到，因此他开始考察各家业者的格局、菜色，他说：「我就一个人骑着摩托车，跑遍全高雄的宴会厅，也积极参加别人的婚礼，尝试各家的菜色。」经过李奇霖亲力亲为的考察，享温馨的第一家婚宴会馆在台东诞生。

翻转KTV形象 进军兴柜

在开拓新市场之余，李奇霖也没忘了本业KTV，他重视员工的教育训练及礼仪管理，带给消费者耳目一新的感觉，不再将中南部的庭园式KTV视为便宜但品质不佳的娱乐场所；李奇霖也在KTV的餐点下功夫，他说：「KTV的设备怎改也就是麦克风、音响，业者间的差距不大，但餐点却是可以比较出高下的。」

李奇霖聘请专业厨师做料理，每季都会推出新的菜单，此后KTV不再只有水饺、炸物，在享温馨包括便当、热炒都吃得到。

此外，李奇霖也进行包厢的优质化，规划独立厕所、甚至绝大多数包厢都有户外空间，疫情期间也大量添购空气清净机，保障消费者欢畅的同时也能保持包厢空气清新。

李奇霖表示，享温馨能成功靠的不是他自己，他也非常感谢股东长期以来的信任，以及资深员工力挺支持，才能把这个品牌推向更高的境界。

接下来，李奇霖预计明年将享温馨推上兴柜市场，他表示虽然依照该公司的实力大可不必上柜，但他希望公司能带给员工更好的福利及保障，因此仍决定上兴柜，未来聘请专业经理人管理，也更能拓展享温馨的版图。

达人座右铭

百分之百全力去做，做错也没关系，把失败当学习就好