职场达人-徐诗晴经营美食帐号 发掘社群经济力
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社群经济力崛起,多年前由四个20岁左右女生共同创办的Instagram美食帐号4foodie,如今摇身成为青创公司。在创办人兼营运长徐诗晴(Ava)和合伙人带领下,跨足经营50多万粉丝的社群帐号和数万人响应的美食市集活动,持续发掘网路经济潜力,寻求多元化突破。
Instagram在台湾兴起之际,徐诗晴等人在2015年9月7日正式创立4foodie,以分享各地美食为主轴,将每张照片搭配独特的手绘字体,并首创以表情符号呈现的美食「评分」机制,将资讯视觉化,很快便获得广大网友关注,被评选为「IG必关注美食帐号」。
兴趣转化事业 异业合作 4foodie自2016年起展开餐厅业配合作的商业模式,徐诗晴指出,网路经济做为新兴产业,需要让客户理解新的行销观念,相信流量变现的能力。看到社群经济发展潜力,徐诗晴毅然决定将兴趣转化为事业,原于美国求学就职的合伙人Victoria也选择回台,共同投入4foodie的创业之路。
比起传统产业,网路社群作为更加新颖创业模式,虽不需负担高额店租或人事成本,但仍面临没有先例参考和引导的问题,因此时而陷入迷惘。但徐诗晴相信,青年创业就是边做边学,持续观察产业趋势,尝试更多元化的异业合作方案,进而找到新的刺激和启发。
除了社群经营,4foodie近年积极寻求「斜杠」经营。徐诗晴回忆,她与Victoria赴美旅游时,曾于地方知名美食市集Smorgasburg与当地人交流,认为以实体市集形式可更活络地向民众分享美食,遂于回台后着手筹备在华山文创园区举办首场4foodie美食市集。
第一步总是最具挑战性的,徐诗晴说,首次筹备市集的场地租借、硬体设备、动线规划和活动宣传都由自己和伙伴们一手包办,活动前发布的宣传影片亦得到热烈回响,观看数超过20万次。最终,两天的周末市集会集25个摊贩,吸引超过7万人共襄盛举,让徐诗晴感受到社群号召力转化为实体经济的潜能。
斜杠经营 办美食市集
2021年,台湾爆发新冠疫情,餐厅被迫暂停内用,重创餐饮产业,4foodie原先筹备已久的美食市集,也在举办前夕临时喊卡。面对外部环境挑战,徐诗晴坚持找寻转机,为寿司业者发想出外送便当服务并为其宣传,使餐厅业绩突破40万元。
徐诗晴指出,4foodie除了营业额、IG粉丝数量持续稳定成长外,亦积极触及各式行业,包括娱乐产业、旅游业、航空业等,2023年6月更首度尝试入驻大型音乐祭举办美食市集,达成又一里程碑,相信4foodie可以有多方面发展,未来将投入开发更多网路经济的可能性。
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选择什么就承受什么
达人小档案
现 职:4foodie创办人兼营运长
出 生:1995年10月17日
经 历:MMHG餐饮集团公司
兴 趣:看电影、阅读、打壁球