职场》柜台总机吐苦水「负责订便当很丢脸吗」?!

(图/1111人力银行提供)

有名女网友PO文吐苦水,诉说自己「在一间大公司负责柜台总机工作,不知道为什么总感觉被人看不起,似乎是因为要订便当,加上这职位也没有专业性可言哎」。此文一出,短短时间累积超过上百则留言,引发版上热烈讨论,对于便当文相当有感!

网友纷纷出言安慰「订便当也是一门学问,每件琐碎的事情要能做到顶尖都是不容易的」、「柜台总机职务没有那么低吧,能在那个位置上的人通常应变能力都很快馁」、「柜台做得好,是具备了很强的软实力,但没有硬实力的支撑,职涯发展有点可惜」、「看起来越简单的事情要做得好越难,在大家看起来很免洗的工作要怎样让别人在你离开时还记得你」。

但也有另一派网友认为原PO太玻璃心,「刚进公司负责订便当很正常,你又是柜台本来就你负责,首先妳自己先看不起这份工作那干嘛应征」、「公司付钱请你来虚荣心作祟吗」、「你太小看订便当了,如果连这小事都不能心态坦荡的做,还顾虑面子不面子」、「可能是你的心态问题,实际上可能根本没有人瞧不起你」;还有网友建议原PO「你态度不够硬而已,决定吃什么就吃什么,补订加订改订退订通通滚」。

1111人力银行发言人黄若薇表示,「一日之所需,百工斯为备」,职场上的每个职务、位置都有其重要性行政总柜从业人员要具备文书处理能力、得体应对技巧、妥善处理客诉、接待访客贵宾及统筹行政事务等,某种程度来说,等于是公司品牌形象,建议原PO不妨改变心态,想办法优化工作流程,让主管同仁看到这个位置的专业,例如中午订便当,可记下同仁喜好的口味、是否要特制素食便当、天气热要不要加订饮料等,「不仅仅是做完事情,而是要做到完美」,工作表现自然会受到肯定。