直聘中心怕被找到？剩1个据点还没招牌 移工辛酸有谁知

位于北市中华路一段和汉口街交叉口的直聘中心只有楼层标示，没有其他明显招牌(简立欣摄)

2023移工集体大游行10日在劳动部直接聘雇联合服务中心出发，诉求「政府承担，仲介滚蛋！」，指责劳动部面对私人仲介制度垄断就业市场的质疑，总是多年不变的官方回应。私人仲介让雇主能以低成本引进移工，而直聘中心流程的繁琐，导致雇主使用直聘的意愿低落。 私人仲介制度的存在及垄断最终导致直聘中心的功能只剩下代收劳发署文件，更成为劳动部「假多元、真卸责」的遮羞布。 （郑任南摄）

新北市魏先生为了照顾8旬老母聘用印尼看护Annie，3年期满必须重聘一次（注：旧制规定，2016年11月废除），Annie告诉魏先生可以去「直聘中心」，可帮Annie省下大笔仲介费。

直聘中心的流程设计，等于雇主要靠移工告知有这个单位，而移工要靠雇主的善意帮忙。魏先生说：「其实雇主帮忙跑这一趟省不了多少钱，但有个隐形的好处，就是移工会非常感激你！这会大大增进劳雇关系，只是似乎没有多少人在意这一点……」

像魏先生这样的例子，从2008年劳动部设立直聘中心15年以来约8万多位移工使用（待确认），平均每年约5000件，以台湾移工高达75万人来看，比例仅约1成。

过去直聘中心有数十个据点，一路缩编到至今只剩台北市汉口街一个据点。吊诡的是，这个全台唯一的直聘中心，外观连一块显眼招牌也没有，仿佛想方设法要降低存在感。记者实地走访，同样不得其门而入，最后只好直接问大楼管理员，管理员表示「在15楼，没有招牌」，令人疑惑人生地不熟的移工朋友怎么可能找得到。

直聘中心使用率低落，主要原因包括：第一，省下仲介费对移工有利，但因直聘中心并未广泛宣传，所以常常是移工知道，但雇主不知道有这个单位；第二，即使雇主知道有直聘中心，但直聘中心未横向整合移工入境流程，雇主还是要自己去跑移民署、健保局、劳工局通报等程序，对雇主而言直聘并无诱因，还不如交给仲介省事，而直聘中心也只剩下「代收劳动部发展署文件」的功能；第三，直聘中心仅能协助雇主「国内直聘」，但无法协助移工从母国到台湾来的任何程序，所以移工还是要靠仲介。

私人仲介制度垄断移工来台最终，更成为劳动部「假多元、真卸责」的遮羞布。难怪移工团体痛批直聘中心毫无功能。