「指针指到3,妈妈就来接你啰!」 宠物云美容师:毛孩就是家人
「牠们不只是宠物,牠们是家人。」东森宠物云美容团队负责人刘淑蕙,日前接受访问时分享一段感动的故事。一天有位妈妈抱着狗狗来做宠物美容,才过了3分钟,这位客人又回来请美容师将宝贝抱给她一下,并对毛孩说,「宝贝,你看一下喔!时针指到3的时候,妈妈就来接你啰!」这深深地感动了原本有点怕狗的刘老师,让她想为毛孩付出更多。►ETtoday宠物云有IG了,来追踪我吧!
刘淑蕙老师因为小学时期被狗狗追过,因此有点不喜欢狗狗甚至有点害怕,但是「时针指到3的故事」深深打动了她。刘老师认为把毛孩当作家人的理念是「没有养宠物的人是没有办法体会的」,毛宝贝的地位是很难在心里衡量的,但是牠们在生活中就是不可或缺的部分。
▲老师坚持以跪坐的方式接待毛孩。(图/即新闻/东森宠物云商店)
她回忆道,曾经有一个外聘的美容师会强硬的对待比较不乖的狗狗,甚至说,「没有一只狗狗不认得拳头」,这样的理念让老师感到相当震撼。每个饲主都会担心毛宝贝被美容师做出不合理的行为,为了让狗狗有更好的美容品质,也希望每位主人能够放心,刘老师建议采开放式空间,让客人看得到宠物的美容过程,也让狗狗在宽敞的环境里面能够感到安心。
刘淑蕙老师投入宠物美容业已经长达27年,始终都以毛小孩作为出发点,现在也带领东森宠物云的团队,培育美容师良好的态度,让客人能够安心的将宝贝交给美容师,而东森宠物云也秉持「毛小孩就是家人」的理念经营,提供全面、友善的服务。
▼宠物云美容师:毛孩是生活中不可或缺的家人。(图/即新闻/东森宠物云商店)
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