中华电网路断线与Google连线出包有关？NCC：会彻查主因
针对 2017 年 2 月 9 日下午，中华电信用户网路卡关、不能使用 Google 所有服务一案，NCC 进一步说明详细事发原因，并督促中华电，将持续追踪了解此次障碍发生确实原因。
2017 年 2 月 9 日下午14:30 开始，许多用户纷纷在脸书、PTT 发文抱怨网路发生问题，然而事后发现，多数抱怨的网路使用问题，仅有中华电信用户，而且多数是以 Google 服务，像是 YouTube影音、Gmail信件、Chrome 上网等问题比较严重。
对此，国家通讯传播委员会(NCC)表示，有关中华电信用户上网Google于2月9日14时30分发生障碍一事，其障碍时间发生于2月9日14时30分，障碍地点为台北，障碍系中华电信与Google双方路由设定异常造成，影响范围为中华电信宽频用户与手机用户使用Google部分应用服务异常，经NCC督导中华电信抢修，该公司已于当日15时20分完成修复，讯务逐渐恢复正常。
中华电信表示，下午2：30，中华电信HiNet与Google间互连路由通讯协定讯息量超出设备参数设定上限，故造成HiNet与Google间网路瞬断。服务受影响范围，主要为利用Google帐号认证之相关服务，如Gmail等，其他与Google帐号认证无关之网路服务，均不受影响。经本公司紧急连络Google进行参数调整，网路于下午3:20业已逐步恢复正常，并强调本事件系双方设备参数设定问题，与骇客攻击无关。
不过Google在台服务已经十年，从未有像这次这样大规模的灾难发生，真正原因中华电仅以设备设定问题做说明，也未有做进一步说明详细状况；对此，NCC在官方说明当中指出，基于全盘掌握电信关键基础设施之维运与安全防护，将持续追踪了解本次障碍发生之确切原因。